Delta Airlines ha sido acusada por una clienta negra de discriminarla a petición de los pasajeros blancos.
Camille Henderson volaba de Atlanta a San Francisco el 3 de febrero cuando dijo que había tomado su asiento de la fila 15 en la ventana.
Dos pasajeras, de raza blanca, se sentaron en dos asientos de pasillo de la misma fila y comenzaron a quejarse de la falta de espacio.
La Sra. Henderson, en una entrevista con ABC7 Newsdijo que los asistentes la obligaron a ir a la parte de atrás del vuelo para acomodar a las mujeres, a pesar de que el viaje ya había comenzado.
La Sra. Henderson dijo a la emisora de noticias que caminar hasta la parte trasera del avión era “humillante” y atacó a Delta Airlines por pedirle que se reubicara a más de una hora de su vuelo para “hacer que dos mujeres blancas estuvieran cómodas”.
“No quiero convertirlo en un asunto racial, pero en lugar de pedir a las dos mujeres blancas que estaban sentadas a mi lado (que se movieran), en un intento de acomodarlas, básicamente me hicieron tener que moverme”, dijo.
“No sé por qué tuve que moverme porque ese era el asiento que pagué, ese era mi asiento asignado”.
La Sra. Henderson dijo que trató de presentar una queja a Delta, pero consideró que la interacción fue inadecuada, ya que un agente de servicio al cliente de la aerolínea supuestamente le preguntó: “¿Cómo se sintió humillada para que le pidieran que se fuera a otro asiento?”.
Las noticias sobre la experiencia de la Sra. Henderson han sido condenadas en Twitter, con el autor y escritor de Atlanta Goldie Taylor escribiendo: “Hola, Delta, cliente leal aquí. Necesito que seas mejor que esto”.
Las directrices de la Administración Federal de Aviación (FAA) dicen que se aplica “una política de tolerancia cero hacia los pasajeros que causan molestias en los vuelos o no obedecen las instrucciones de la tripulación”.
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