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Si los jóvenes pasan tanto tiempo en las redes sociales, es lógico que sea un buen lugar para llegar a ellos con las noticias.
Los operadores de News Movement apuestan su negocio a esa corazonada. La empresa, que lleva funcionando más de un año, espera tener éxito a pesar de que el periodismo lleva años plagado de intentos infructuosos de atraer a veinteañeros para que se conviertan en consumidores de noticias.
Creación de antiguos ejecutivos de Dow Jones, News Movement utiliza una plantilla de reporteros con una media de edad de 25 años para elaborar contenidos informativos a medida para sitios como TikTok, Instagram, YouTube y Twitter.
“Realmente hay que mantenerse humilde y abierto a diferentes tendencias e ideas”, dijo Ramin Beheshti, presidente y uno de los fundadores de la organización con el ex CEO de Dow Jones, Will Lewis. “Hemos construido una redacción que refleja el público al que queremos llegar”.
Algunos de los contenidos sobresaltarían a un tradicionalista de las noticias.
Al darse cuenta de que sus amigos apreciaban los vídeos tranquilizadores, un miembro del personal creó un “explicador” sobre las elecciones de mitad de mandato para Snapchat que utilizaba vídeos de un caballo cepillado, una pizza hecha y flores creciendo mientras una voz en off hablaba de política.
En “Get Ready with Me” (Prepárate conmigo), dos mujeres se preparan para ir a trabajar mientras hablan de algunos temas de actualidad.
Hay ofertas más típicas: vídeo del terremoto en Turquía, por ejemplo, y reportajes sobre las propuestas del presidente Biden sobre el aborto y las redes sociales. Los reportajes explicativos dan un paso atrás para explicar a la gente por qué algo es noticia.
Algunas historias no son realmente noticias, sino que surgen de la experiencia personal. Un periodista neoyorquino que se preguntaba por qué la policía no saltaba inmediatamente a las vías del metro para salvar a alguien que se había caído, investigó para descubrir que estaban trabajando para detener los trenes.
Curioso acerca de por qué las historias sobre cosas extrañas hechas por los residentes de Florida son un elemento básico de la cobertura de noticias, un miembro del personal hizo un video TikTok mostrando que es en parte porque la policía allí a menudo liberan fotos y detalles sobre los incidentes más rápido que otros estados.
También hay contenidos que ofrecen una especie de servicio: preguntar a los jóvenes por la calle algunas de las excusas que han utilizado para romper una cita.
“Las noticias no siempre son lo que uno cree que son”, dice Jessica Coen, redactora ejecutiva de EE.UU., que ha ocupado cargos directivos en Mashable, Morning Brew y The Cut.
Según Coen, The News Movement no pretende ser un agregador ni cubrir todos los titulares. “Intentamos cubrir temas en los que podemos aportar contexto y claridad”, dijo.
Los formatos de las historias difieren para reflejar dónde se colocan. La mayoría de los vídeos de TikTok duran aproximadamente un minuto, mientras que un artículo de YouTube sobre la seguridad de las mujeres y la reacción de la policía londinense ante las agresiones dura casi 14 minutos.
Según un estudio de Oliver Wyman y News Movement, el 60% de los miembros de la Generación Z, es decir, los adultos jóvenes de hasta veintitantos años, afirman informarse a través de las redes sociales. Otros estudios muestran que los miembros de la Generación Z tienen peor opinión de los medios de comunicación tradicionales que sus mayores.
Por ello, News Movement cree que los esfuerzos de las organizaciones de noticias por atraer a los jóvenes a sus propios sitios o aplicaciones son difíciles de vender.
“Las noticias no deberían parecer un trabajo”, afirma Beheshti. “Debería formar parte de tu consumo diario”.
Una persona que probó algunas de las historias de TikTok del Movimiento de Noticias ofreció una crítica mixta, diciendo que a menudo parecían enfatizar el flash sobre la sustancia. Gabriel Glynn-Habron, un estudiante universitario de 21 años de Asheville (Carolina del Norte) que estudia periodismo, afirma que tienen que “leer mejor la sala”.
“Agradezco el esfuerzo”, afirma. “Es parte de lo que los medios de comunicación deberían hacer más: mostrar el esfuerzo”.
A menudo, los que intentan atraer a los jóvenes no tienen éxito porque realmente no entienden a quién intentan llegar, dijo Linda Ellerbee, cuyos programas “Nick News” para la cadena Nickelodeon en los años 90 ofrecieron una plantilla para el éxito. Es un error pensar que la Generación Z es apática; esta generación lideró la protesta contra la muerte de George Floyd a manos de la policía, afirmó.
“La mayoría de los intentos de transmitir noticias a los jóvenes fracasan porque subestiman la inteligencia de su audiencia”, afirma Ellerbee. “Les hablan con desprecio. Asumen que porque son jóvenes, son tontos”.
En lo que coinciden Ellerbee y el News Movement es en que mucha gente se siente frustrada por las noticias tradicionales porquetienen la sensación de estar recibiendo sólo un fragmento de una historia, o de sumergirse en una película en algún punto intermedio. Eso aboga por más explicadores.
La investigación de la empresa reveló que, aunque los jóvenes consumidores de noticias comprueban la información más fácilmente que los mayores, también son más propensos a creer en la desinformación.
Dado que las noticias son un negocio inestable, News Movement ha hecho de la diversificación una parte de su modelo desde el principio. Trabajará con organizaciones de noticias tradicionales y les ayudará a crear equipos de medios sociales. La empresa produce vídeos TikTok para The Associated Press, por ejemplo. AP ha proporcionado oficinas a la empresa y Lewis es vicepresidente de su consejo de administración.
The News Movement asesora a las marcas sobre cómo llegar a los consumidores jóvenes y ha comprado Recount, que realiza contenidos de vídeo sobre política estadounidense para las redes sociales y sigue funcionando como una unidad independiente.
“No podemos tener una sola forma de ganar dinero”, dijo Beheshti.
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