Compartir la pantalla con los estafadores puede cambiar todo en un instante, advierte la FCA

Los casos de estafa por compartir pantalla han aumentado, y una de las víctimas ha perdido más de 48.000 libras, según ha advertido el regulador de la City.

Compartir la pantalla sin hacer las comprobaciones adecuadas puede “cambiarlo todo en un instante”, dijo la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).

Este tipo de estafas permite a los estafadores introducirse en los dispositivos digitales de las víctimas para acceder a los datos bancarios y de inversión en línea.

Los delincuentes se están aprovechando de la creciente familiaridad con las solicitudes de pantalla compartida, advirtió la FCA, ya que la pandemia de coronavirus ha aumentado la dependencia de la gente de las videoconferencias y las plataformas remotas para trabajar y socializar.

Entre el 1 de enero de 2021 y el 31 de marzo de 2022 se perdieron más de 25 millones de libras esterlinas en este tipo de estafas, con víctimas de entre 18 y más de 70 años, dijo la FCA.

Alrededor de una cuarta parte (26%) de los jóvenes de 18 a 34 años de edad estarían de acuerdo en compartir su banca en línea o portal de inversión con alguien que no habían conocido, la investigación de la FCA encontró.

El número de casos de estafa por compartir pantalla se ha disparado en un 86% al comparar los meses de julio a diciembre de 2020 con el mismo periodo de 2021, añadió.

En uno de los casos vistos por la FCA, una mujer de 59 años perdió 48.000 libras esterlinas cuando los estafadores utilizaron un software de pantalla compartida para hacerse con su ordenador y acceder a su historial bancario.

La convencieron de que descargara un software de escritorio remoto para asegurar una inversión, y perdió más de 48.000 libras mientras los estafadores accedían a sus datos bancarios, a su pensión y solicitaban préstamos en su nombre.

Hizo clic en un anuncio de bitcoin y recibió una llamada de personas que decían ser asesores financieros.

Ofreciendo completar la primera inversión por ella, le pidieron que descargara tecnología remota, lo que dio a los estafadores acceso abierto a todos los detalles financieros de su ordenador.

Su caso es uno de los miles que la FCA ha recibido en su línea de ayuda al consumidor.

La FCA también encuestó a 2.000 personas y descubrió que poco más de la mitad (51%) de los posibles inversores comprobarían si una empresa aparece en su “lista de advertencia” a la hora de decidir si una oportunidad de inversión es legítima.

Nueve de cada diez (91%) afirmaron que nunca compartirían su Pin con un desconocido, pero el 85% de estas personas no pensarían que una solicitud de un sitio web para utilizar o descargar un software era una señal de advertencia de que alguien estaba tratando de obtener acceso ilegal a la información personal de su dispositivo.

Mientras que el 88% comprobaría si sus inversiones son ofrecidas o vendidas por empresas de la FCA, el 10% de estas personas confiaría en su “instinto” con una oportunidad de inversión de alguien que no conoce sin comprobarlo completamente, como por ejemplo, asegurándose de que la empresa o la promoción financiera está debidamente autorizada.

Si alguien negocia con una empresa no autorizada, no estará cubierto por el Servicio del Defensor del Pueblo Financiero o el Sistema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) si las cosas van mal.

Mark Steward, director ejecutivo de aplicación y supervisión del mercado en la FCA, dijo: “Las estafas en materia de inversión pueden producirse a lo largo de muchos meses, pero compartir tu pantalla sin hacer las comprobaciones oportunas puede cambiarlo todo en un instante.

“Una vez que los estafadores obtienen acceso a su pantalla, tienen el control total.

“Eso significa acceso a tu información bancaria y de inversión sensible, la libertad de navegar a su antojo y la capacidad de tomar cualquier detalle que quieran.

“Puede afectar a cualquier inversor, por muy experimentado que sea. Es increíblemente difícil recuperar el dinero una vez perdido de esta manera, pero hay formas de protegerse: no comparta su pantalla con nadie, ya que las empresas legítimas no le pedirán que lo haga, y consulte nuestro sitio web Scamsmart para obtener consejos sobre cómo evitar ser estafado.”

He aquí tres preguntas importantes que la FCA sugiere hacer para protegerse de estas estafas:

1. ¿Ha consultado el sitio web Scamsmart de la FCA y la lista de advertencias?

Esto le ayudará a evitar ser estafado y le mostrará si la empresa con la que está tratando está registrada o se sabe que es sospechosa.

2. ¿Le piden que descargue algo nuevo?

Su banco nunca necesitará acceder a su pantalla para ver su información, por lo que si alguien le pide que lo haga es una clara señal de alarma.

3. ¿Has navegado fuera de tu plataforma bancaria o de inversión?

Cualquier cosa que te lleve fuera de tu aplicación bancaria o de inversión, y a través de un motor de búsqueda, aumenta el riesgo de encontrarte con un número o enlace fraudulento.