La plataforma de venta online Letgo se enfrenta a una demanda por homicidio involuntario después de que una pareja fuera robada y asesinada mientras utilizaba la app al intentar comprar un todoterreno en un barrio de Denver (Colorado) en 2020.
La demanda presentada por la familia de las víctimas -Joe y Jossline Roland- en un tribunal federal el jueves afirma que la aplicación fue negligente porque permitió que el hombre que mató a los padres de cinco niños se convirtiera en un “vendedor verificado” mientras usaba un nombre falso a pesar de su pasado criminal.
La demanda también nombraba a OfferUp, que ha adquirido la plataforma, como acusado. La presentación legal señala que Letgo dice que está trabajando con las autoridades para mantener la seguridad de los usuarios, pero que una dirección de correo electrónico de trabajo es todo lo que se requiere para ser verificado como un vendedor.
“La App Letgo proporciona una ilusión de que estas supuestas cuentas ‘verificadas’ pueden y deben ser de confianza por encima de su competencia de ‘mercado’ online”, dice la demanda. “Sin embargo, ha quedado cada vez más claro que Letgo se anuncia falsamente como un mercado online seguro para vendedores verificados sin tener ningún tipo de proceso de verificación legítimo.”
El jueves, un portavoz de OfferUp dijo que estaba revisando la demanda pero no hizo más comentarios. La aplicación Letgo se incorporó a una aplicación similar de OfferUp poco después del tiroteo de Colorado, pero sigue existiendo de forma independiente fuera de Estados Unidos.
Joseph Roland intentaba encontrar un coche para su hija adolescente cuando vio un Toyota RAV4 que vendía James Worthy, un “vendedor verificado”. El nombre era falso, y el hombre que había puesto el anuncio de Letgo era Kyree Brown, de 18 años.
“Lo que se suponía que iba a ser una transacción breve y segura a través de Letgo – se convirtió en una trágica pesadilla”, afirma la demanda.
La policía está instando a los compradores y vendedores a reunirse en lugares más seguros, como fuera de una estación de policía.
Brown dijo a la pareja que había traído el título del vehículo equivocado por accidente y les pidió que se reunieran con él en otro lugar, afirma la demanda, añadiendo que “no sospechaban ningún peligro, ya que James Worthy era un ‘vendedor verificado’ de Letgo”.
Entonces, Brown supuestamente sacó una pistola y disparó a la pareja, matando a ambos mientras el Sr. Roland intentaba quitarle el arma.
Los investigadores dicen que el adolescente huyó entonces con los 3.000 dólares en efectivo que los Roland habían llevado para pagar el todoterreno, cuyo robo había sido denunciado unos días antes del encuentro, el 14 de agosto de 2020.
Brown fue detenido unas dos semanas después y ha sido acusado de dos cargos de asesinato en primer grado.
“Es una conducta escandalosa que Letgo hiciera creer a los clientes que la App tenía algún proceso legítimo de verificación cuando, cualquier usuario, (por no hablar del señor Brown -que tenía antecedentes penales-), podía utilizar nombres ficticios y vender vehículos robados como ‘verificados’ simplemente proporcionando una dirección de correo electrónico”, afirma la demanda, que añade que si el proceso de verificación fuera más estricto, la policía habría podido detener al sospechoso antes.
OfferUp dice en la sección “Condiciones del servicio” de su sitio web que los puntos de encuentro, como las comisarías de policía, deben situarse en zonas bien iluminadas y concurridas con cámaras de vigilancia. Pero también dice que los usuarios reconocen que existen riesgos al comprar y vender en un mercado basado en Internet.
“Es posible que otros usuarios intenten perjudicarle físicamente o estafarle u obtener información de usted con fines fraudulentos”, dicen las condiciones. También señalan que OfferUp no investiga ni verifica los antecedentes penales de ningún usuario.
La demanda solicita una indemnización por daños y perjuicios y acusa a Letgo y OfferUp de fraude por negligencia, tergiversación y prácticas comerciales engañosas y desleales.
Jossline Roland solía trabajar para las Oficinas Legales de Dianne Sawaya en Denver – la oficina presentó la demanda junto con Geragos & Geragos, una firma de abogados con sede en Los Ángeles.
The Associated Press contribuyó a este informe
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