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Disney ha anunciado que su servicio de streaming tendrá un nuevo nivel con publicidad.
El nuevo servicio costará lo mismo que el actual Disney Plus sin anuncios, 7,99 dólares al mes, mientras que el nivel sin anuncios aumentará su precio a 10,99 dólares al mes.
La compañía afirma que el aumento de precio le ayudará a “proporcionar[e] una mayor oferta para el consumidor en una variedad de precios para satisfacer las diversas necesidades de nuestros espectadores y atraer a un público aún más amplio”, según Kareem Daniel, el presidente de medios de comunicación y distribución de entretenimiento de Disney.
Los anuncios no se emitirán en los perfiles infantiles y, en general, habrá una “menor carga publicitaria y frecuencia para garantizar una gran experiencia a los espectadores”, según los ejecutivos en la llamada de resultados trimestrales de Disney.
El lanzamiento de la nueva franja por parte de Disney no es inesperado -tras haber dicho a principios de este año que llegaría a finales de 2022-, pero le hace competir con Netflix, que también está en proceso de lanzar una versión gratuita.
Sin embargo, mientras que Netflix perdió 1 millón de suscriptores en el último trimestre, Disney+ ganó 14,4 millones de usuarios. Disney+ cuenta ahora con 221,1 millones de suscriptores de streaming, frente a los 220,7 millones de Netflix.
Netflix ha tenido que añadir una capa con publicidad a medida que caen los suscriptores y los ingresos. El gigante del streaming perdió 200.000 suscriptores durante los tres primeros meses del año en medio de una competencia más dura y una inflación creciente que ha presionado los presupuestos de los hogares.
Pero aunque “la gran mayoría de lo que la gente ve en Netflix” puede incluirse en el nivel con publicidad, el codirector ejecutivo de la compañía, Ted Sarandos, “hay algunas cosas que no, sobre las que estamos en conversaciones con los estudios”.
No está claro qué contenido habrá en la capa, que se lanzará el año que viene.
Dicho esto, Disney+ sigue perdiendo dinero. Ha registrado unas pérdidas de 1.100 millones de dólares en el trimestre. Sin embargo, la propia Disney sigue obteniendo enormes beneficios, con 1.410 millones de dólares en los últimos tres meses.
“Ya no se puede negar que la elección de la competencia está provocando vientos en contra de Netflix, mientras que Disney+ corre con los vientos de cola”, dijo el vicepresidente y director de investigación de Forrester, Mike Proulx. “Esto nos indica que los consumidores, que son aún más conscientes del precio en este momento, están teniendo que tomar decisiones difíciles sobre dónde invertir sus presupuestos de streaming en función del valor que están obteniendo a cambio”.
“Es fundamental que Disney+ mantenga el ritmo con un contenido atractivo en la segunda mitad de este año para justificar no sólo su gasto continuado, sino una fuerte subida de precios en diciembre.
“No habrá ningún ahorro de costes para el nivel de Disney Plus apoyado por la publicidad, y en realidad costará 3 dólares más para continuar con una experiencia sin publicidad. Se trata de una elección de marketing cuestionable en un momento en el que los consumidores están sintiendo un pellizco financiero adicional que podría empeorar en 2023.”
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