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El grupo Specsavers fue fundado en 1984 por Doug y Dame Mary Perkins, quienes vieron una oportunidad creada por la desregulación de profesionales bajo el gobierno de Thatcher, que permite a los ópticos anunciar sus servicios por primera vez. Fueron pioneros en un modelo de asociación de empresas conjuntas, que se ha convertido en la piedra angular de su éxito comercial.
En un momento en que los altos precios de la atención óptica y las opciones limitadas eran la norma, revolucionaron la industria al ofrecer un cuidado de la vista asequible y moderno para todos, incluidos anteojos de precio completo y ofertas de dos por uno.
Impulsado por el propósito de cambiar vidas a través de una mejor vista y audición, Specsavers ha innovado continuamente en los mercados existentes y nuevos, esforzándose por brindar el mejor servicio posible a los clientes.
Ahora, con más de 2000 empresas en 11 países, que emplean a más de 38 000 personas, Specsavers es uno de los nombres líderes en la calle principal del Reino Unido, confiable por brindar un servicio excepcional tanto en su tienda como a través de visitas domiciliarias a aquellos que no pueden visitar una tienda.
“Nunca anticipamos que, desde esos humildes comienzos en nuestra ahora legendaria mesa de ping-pong en nuestra habitación libre, habríamos realizado un sueño en 11 países de todo el mundo o que seríamos líderes del mercado en la mayoría de ellos. Ni que tendríamos negocios domiciliarios y de audiología tan prósperos; eso ni siquiera estaba en nuestra agenda en ese entonces”, dice Dame Mary.
El negocio familiar, Specsavers, ha estado operando durante 40 años, trabajando junto con los socios de la tienda para proporcionar el mejor valor en optometría, audiología y otros servicios de atención médica para los clientes. Specsavers también se asoció con Newmedica, que brinda servicios de oftalmología del NHS en la comunidad, dirigidos por oftalmólogos y respaldados por optometristas y asistentes clínicos en las tiendas de Specsavers.
Con el objetivo de garantizar que cada negocio conserve una sensación familiar, cada negocio es propiedad parcial y está administrado por sus propios socios de tienda. Como accionistas de su propio negocio, cuentan con el apoyo de especialistas clave en las oficinas de apoyo, que brindan una gama de servicios, como marketing, contabilidad, TI y venta al por mayor, entre otros, que encarnan el espíritu comercial de las empresas familiares.
La asociación de empresa conjunta garantiza que los ópticos y audiólogos que administran sus tiendas puedan concentrarse en ofrecer lo que mejor saben hacer: brindar atención experta de la vista y la audición a sus clientes.
Ahora que opera a nivel mundial, actualmente hay más de 4700 socios que administran tiendas en el Reino Unido, Irlanda, Noruega, Suecia, Dinamarca, Finlandia, España, Australia, Nueva Zelanda y Canadá, lo que convierte a Specsavers en un jugador global en el sector.
Un verdadero representante de la creación de empleo, Specsavers ocupa el puesto 8el en E2E Job Creation 100 consolidando su presencia no solo en el Reino Unido y las calles principales globales, sino también en el ecosistema emprendedor.
Puede ver el track E2E Job Creation 100 completo aquí
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