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Desde que Elon Musk tomó el control de Twitter a finales de octubre, la confusión sobre lo que está y lo que no está permitido en la plataforma, incluso sobre lo que es una cuenta verificada, se ha disparado. Las normas y políticas pueden cambiar a diario, o incluso cada hora. Poco de lo que ha ocurrido en Twitter en casi dos meses bajo el liderazgo de Musk tiene que ver con lo que originalmente era su mayor queja sobre la plataforma: el azote de los bots, o cuentas de spam.
He aquí un resumen de algunos de los acontecimientos, cambios de política y confusión que han caracterizado al Twitter de Musk.
27 de octubre: Musk toma el control de Twitter y despide al consejero delegado, al director financiero y al principal abogado de la empresa.
28 de octubre: Algunas cuentas recirculan teorías conspirativas desmentidas hace tiempo en un intento de “probar” si las políticas de Twitter sobre desinformación se seguían aplicando.
30 de octubre: Musk tuitea un enlace a un rumor infundado sobre el ataque al marido de la presidenta de la Cámara de Representantes, Nancy Pelosi. Más tarde borra el tuit.
31 de octubre: Musk despide a la junta directiva de Twitter y se convierte en su único miembro.
3 de noviembre: General Mills y Audi suspenden sus anuncios en Twitter. Otros anunciantes expresan su preocupación por la moderación de contenidos bajo Musk y por si permanecer en Twitter podría empañar sus marcas.
5 de noviembre: Twitter anuncia un servicio de suscripción de 7,99 dólares al mes que incluye un cheque azul justo antes de las elecciones de mitad de mandato en Estados Unidos, que antes sólo se concedía a cuentas verificadas.
6 de noviembre: Después de que una serie de cuentas falsas “verificadas” empiecen a publicar en la plataforma, Musk dice que Twitter suspenderá cualquier cuenta de suplantación que no deje claro que es una cuenta de parodia.
7 de noviembre: Musk insta a los “votantes de mentalidad independiente” a votar a los republicanos en las próximas elecciones de mitad de mandato en Estados Unidos.
9 de noviembre: Musk intenta tranquilizar a las grandes empresas que se anuncian en Twitter asegurándoles que su caótica toma de control de la plataforma de medios sociales no perjudicará a sus marcas, reconociendo que podrían ocurrir algunas “cosas tontas” a corto plazo. Musk crea una etiqueta “oficial” para las cuentas de Twitter de alto perfil, y la suprime horas después.
10 de noviembre: El Center for Countering Digital Hate descubre que el número de tuits que contenían uno de varios insultos racistas diferentes se disparó en la semana posterior a la compra de Twitter por Musk.
11 de noviembre: las etiquetas de “verificación” de verificación azul relanzadas por Twitter para cualquiera que esté dispuesto a pagar 8 dólares al mes se vieron inundadas por una oleada de cuentas impostoras que Twitter había aprobado, incluida una cuenta falsa de Eli Lilly & Co. que tuiteó que la insulina era gratuita. Nintendo, Lockheed Martin, Tesla y SpaceX, empresas del propio Musk, también fueron suplantadas, así como las cuentas de varias figuras del deporte profesional y la política.
13 de noviembre: Musk destripa aún más los equipos que luchan contra la desinformación en Twitter al despedir a moderadores subcontratados.
17 de noviembre: Los senadores demócratas piden a los reguladores federales que investiguen cualquier posible violación por parte de Twitter de las leyes de protección de los consumidores o de sus compromisos de seguridad de datos.
19 de noviembre: Se restablece la cuenta de Donald Trump, revirtiendo una prohibición que ha mantenido al expresidente fuera de la red social desde que una turba pro-Trump atacó el Capitolio de Estados Unidos el 6 de enero de 2021. La decisión se basó en los resultados de una encuesta que Musk tuiteó a sus seguidores.
21 de noviembre: Twitter restablece la cuenta personal de la diputada ultraderechista Marjorie Taylor Greene, que fue baneada en enero por violar las políticas de desinformación COVID-19 de la plataforma.
25 de noviembre: Twitter anuncia planes para renovar su servicio premium con marcas de diferentes colores, incluido el dorado para empresas, el gris para cuentas gubernamentales y el azul para cualquiera que pague por él.
28 de noviembre: Twitter deja de aplicar su política contra la desinformación COVID-19 en la plataforma.
30 de noviembre: Un alto cargo de la Unión Europea advierte a Musk de que Twitter tiene que reforzar las medidas para proteger a los usuarios de la incitación al odio, la desinformación y otros contenidos perjudiciales para evitar multas o incluso una prohibición en el bloque de los 27.
10 de diciembre: Twitter vuelve a intentar lanzar su servicio premium por 8 dólares al mes para los usuarios de la web, pero ahora cuesta 11 dólares al mes para los usuarios de iPhone y iPad.
12 de diciembre: Twitter disuelve su Consejo de Confianza y Seguridad, el grupo asesor de unas 100 organizaciones independientes civiles, de derechos humanos y de otro tipo que la compañía formó en 2016 para abordar el discurso de odio, la explotación infantil, el suicidio, las autolesiones y otros problemas en la plataforma.
14 de diciembre: Twitter suspende una cuenta que utilizaba públicamentedatos de vuelo disponibles para rastrear el avión privado de Elon Musk, a pesar de la promesa del nuevo propietario de la plataforma de medios sociales de mantenerla debido a sus principios de libertad de expresión. La cuenta se restablece horas más tarde con normas que imponen nuevas condiciones a todos los usuarios sobre compartir la ubicación actual de cualquier persona, y luego la cuenta se suspende de nuevo.
15 de diciembre: Se suspenden las cuentas de los periodistas que cubren la plataforma de medios sociales Musk, entre ellos reporteros que trabajan para The New York Times, Washington Post, CNN, Voice of America y otras publicaciones. Las cuentas se restablecen un día después tras un sondeo en Twitter.
19 de diciembre: Más de la mitad de los 17,5 millones de usuarios que respondieron a una encuesta de Twitter creada por Musk sobre si debería dimitir como jefe de la empresa votaron afirmativamente cuando se cerró la encuesta. No hubo ningún anuncio inmediato de Twitter, o Musk, sobre si dimitiría, aunque Musk dijo que acataría los resultados.
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