Gran parte de Internet se ha visto afectada por un problema que ha dejado fuera de servicio a importantes sitios web.
Los problemas afectaron a gran parte de Internet: Discord, Amazon Web Services, Substack, algunos juegos en línea y más estaban fuera de línea.
A los usuarios se les mostró un mensaje algo críptico, informándoles únicamente de que estaban experimentando un “error 500”.
Puede que no resulte obvio a primera vista qué significa el problema, o si es posible solucionarlo. Pero el problema es bastante sencillo– aunque la tecnología que lo ha causado y se ve afectada por él no lo sea.
Un “error 500” es un problema específico, uno de una serie de códigos que se utilizan para informar a los usuarios de Internet sobre lo que ha ido mal.
Pueden mostrarse de varias maneras: a veces los navegadores los llaman “error interno del servidor” o “error temporal”, o utilizan las letras “HTTP”. Pero todos se refieren al mismo problema básico.
El mensaje de error significa que el problema no es culpa suya, de su conexión a Internet o de su ordenador: el error 500 significa específicamente que el problema está en el propio sitio web.
Pero la naturaleza de la Internet moderna significa que el problema puede que tampoco sea culpa del sitio web. Hoy en día, muchos sitios dependen de la infraestructura proporcionada por otras empresas y, a menudo, es esa tecnología subyacente la que se rompe, en lugar del propio sitio web.
En esta ocasión, el problema fue con Cloudflare, que alimenta gran parte de Internet. Otros sitios web – incluyendo los mencionados anteriormente, y muchos más – utilizan esa tecnología para servir sus sitios web a los usuarios, por lo que los problemas en Cloudflare pueden convertirse muy rápidamente en problemas para todos los demás, también.
La compañía confirmó el problema en un comunicado y dijo que un “cambio de red en algunos de nuestros centros de datos causó que una parte de nuestra red no estuviera disponible”, además de confirmar que no era el resultado de un ataque.
Cuando esto ocurre, es difícil encontrar una solución. Los usuarios no pueden resolver el problema porque es del sitio web, y a los sitios web les resulta difícil porque dependen de Cloudflare.
Por lo tanto, depende de las empresas tecnológicas subyacentes solucionarlos. En este caso, Cloudflare dijo que estaba trabajando en una solución “en cuestión de minutos” y el problema se había resuelto una hora más o menos después de que comenzara.
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