Instagram ‘no protege a las mujeres en el ojo público de los abusos misóginos’

Instagram no está haciendo lo suficiente para proteger a las mujeres en el ojo público de los abusos misóginos en línea, ha afirmado un nuevo informe.

Un estudio realizado por el Centro para Contrarrestar el Odio Digital (CCDH), que incluyó la aportación de varias mujeres en el ojo público como la actriz Amber Heard y la locutora Rachel Riley, sugiere que Instagram no estaba eliminando las cuentas que enviaban abusos a las mujeres, en violación de las reglas del sitio.

En el informe, cinco mujeres prominentes dieron acceso a sus mensajes directos (DM) en Instagram al grupo de seguridad en línea, que afirmó que había encontrado una “epidemia de abuso misógino” que estaba siendo “ignorada” por la plataforma, ya que el 90% de las cuentas infractoras seguían activas después de enviar contenido abusivo y ser denunciadas.

Además de la Sra. Heard y la Sra. Riley, participaron en el estudio Jamie Klingler, cofundadora de Reclaim These Streets; la periodista y activista de salud mental Bryony Gordon y Sharan Dhaliwal, fundadora de la revista cultural británica South Asian Burnt Roti.

Según el estudio, se enviaban amenazas de violencia y abuso a las mujeres en notas de voz, así como en forma de texto e imágenes, y el CCDH sugirió que las funciones de seguridad de Instagram eran ineficaces para bloquear este tipo de contenido.

El CCDH dijo que le preocupaba que la sensación de falta de consecuencias para los que envían abusos pudiera envalentonar a algunos a seguir enviando más abusos.

En respuesta, Instagram dijo que el CCDH había llegado a la conclusión errónea de que el hecho de que las cuentas hayan permanecido activas no significa que la plataforma no haya tomado medidas y que a las cuentas que envían mensajes que incumplen las normas del sitio se les aplica un strike y se les bloquea el envío de DMs durante un periodo de tiempo determinado, con castigos más fuertes si siguen enviando mensajes abusivos.

El gigante de las redes sociales dijo que contaba con varias herramientas de seguridad que pueden utilizarse para protegerse contra el tipo de contenido en cuestión, incluidas las funciones que bloquean automáticamente las cuentas que no siguen a un usuario para que no se pongan en contacto directamente con él a través de DM, así como la herramienta Palabras Ocultas que filtra los mensajes para ocultar los que contienen términos y emojis ofensivos o abusivos.

Pero el director ejecutivo de CCDH, Imran Ahmed, dijo que los procesos actuales no eran suficientes e Instagram tenía que hacer más para proteger a las mujeres.

“Los espacios digitales ofrecen formas cada vez más importantes de mantener relaciones, comunicarse y construir marcas personales. Sin embargo, para las mujeres, el coste de admisión en las redes sociales es el abuso misógino y las amenazas que envían los agresores con impunidad”, dijo.

“Instagram ha optado por ponerse del lado de los abusadores creando negligentemente una cultura en la que los abusadores no esperan consecuencias, negando a las mujeres la dignidad y su capacidad de utilizar los espacios digitales sin acoso”.

“Hay una epidemia de abuso misógino que tiene lugar en los DMs de las mujeres. Meta e Instagram deben anteponer los derechos de las mujeres al lucro”.

En un comunicado, Cindy Southworth, jefa de seguridad de las mujeres de Meta, dijo: “Aunque no estamos de acuerdo con muchas de las conclusiones del CCDH, sí estamos de acuerdo en que el acoso a las mujeres es inaceptable.

“Por eso no permitimos el odio de género ni ninguna amenaza de violencia sexual, y el año pasado anunciamos protecciones más fuertes para las figuras públicas femeninas.

“Los mensajes de personas a las que no sigues van a una bandeja de entrada de solicitudes separada en la que puedes bloquear o denunciar al remitente, o puedes desactivar por completo las solicitudes de mensajes.

“Las llamadas de personas que no conoces sólo pasan si aceptas su solicitud de mensaje y ofrecemos una forma de filtrar los mensajes abusivos para que nunca tengas que verlos”.