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Netflix ha elegido a Microsoft para ofrecer sus próximos anuncios, en una nueva oferta de suscripción que supone un gran cambio para Netflix.
En los últimos meses, se había rumoreado que Netflix iba a añadir anuncios en su servicio de streaming, y que permitiría pagar menos si se veían sometidos a ellos. En las últimas semanas, confirmó que está planeando introducir el cambio.
A diferencia de los servicios de televisión tradicionales, Netflix siempre ha evitado los anuncios. Pero el cambio de rumbo se produjo cuando sus ingresos empezaron a caer y los suscriptores abandonaron el servicio.
Ahora se ha confirmado que Microsoft se encargará de los anuncios y proporcionará la tecnología que permite servirlos a los clientes.
Tanto Microsoft como Netflix subrayaron que los anuncios se entregarán teniendo en cuenta el “enfoque de privacidad” de Microsoft. Microsoft dijo que ese enfoque “se basa en la protección de la información de los clientes”, y Netflix dijo que los anuncios incluirían “fuertes protecciones de privacidad para nuestros miembros”.
La alianza con Microsoft supone un gran paso en la primera incursión de Netflix en la publicidad, después de negarse rotundamente a incluir anuncios en su servicio de streaming de vídeo desde su creación hace 15 años.
Netflix dijo que abandonaría su resistencia a los anuncios hace tres meses después de admitir que había perdido 200.000 suscriptores durante los tres primeros meses del año en medio de una competencia más dura y una inflación creciente que ha presionado los presupuestos de los hogares, lo que ha hecho que la dirección se dé cuenta de que ha llegado el momento de una opción menos costosa.
El servicio dijo que es probable que se produzcan pérdidas de suscriptores aún mayores en el periodo abril-junio, lo que aumenta la urgencia de lanzar una versión más barata de su servicio respaldada por anuncios para ayudar a revertir la erosión de los clientes.
Este descenso ha contribuido a una caída del 70% en el precio de sus acciones en lo que va de año, ha eliminado unos 190.000 millones de dólares estadounidenses (160.400 millones de libras esterlinas) en riqueza de los accionistas y ha provocado cientos de despidos.
La compañía californiana tiene previsto publicar sus cifras de abril-junio el 19 de julio, pero aún no ha especificado cuándo estará disponible su opción con publicidad, salvo para decir que será antes de 2023.
El anuncio de Netflix sobre la asociación con Microsoft también omitió un dato clave: el precio previsto de la opción con publicidad.
“Es muy pronto y tenemos mucho que trabajar”, dijo Greg Peters, director de operaciones de Netflix, en un post en el que también destacó las “fuertes protecciones de privacidad” de Microsoft.
Conseguir un acuerdo publicitario con un servicio de streaming de vídeo que cuenta con más de 220 millones de suscriptores representa un gran golpe para Microsoft, que ha mantenido una larga y a menudo enconada batalla durante los últimos 20 años con Google, la fuerza dominante en la publicidad digital.
“Este acuerdo ofrece a Microsoft algo de lo que carecía su creciente negocio publicitario: un inventario de vídeo en streaming de calidad que tiene potencial para escalar”, dijo el analista de Insider Intelligence Ross Benes.
En un post en el que también se subraya el compromiso de la compañía con la privacidad, Mikhail Parakhin, presidente de experiencias web de Microsoft, dijo que la firma de Washington está “encantada” con la elección de Netflix.
Mientras que Microsoft sigue fabricando el software que impulsa la mayoría de los ordenadores personales del mundo, Google se ha hecho cada vez más poderoso gracias a su dominante motor de búsqueda, al omnipresente software Android para teléfonos inteligentes y a otros populares servicios digitales que el año pasado generaron más de 200.000 millones de dólares (168.800 millones de libras) en ingresos publicitarios, mucho más que cualquier otra red de comercialización.
Pero las ventas de publicidad de Google dependen en gran medida de la información personal que sus servicios, en su mayoría gratuitos, recopilan sobre sus miles de millones de usuarios en todo el mundo, una forma de vigilancia que Netflix evidentemente quiere evitar para reducir las posibilidades de alienar a los suscriptores.
Google también es propietaria de YouTube, que ya compite con Netflix por la atención de la gente y pronto será también un rival publicitario.
Microsoft también puede haber tenido otro factor a su favor: el cofundador y codirector general de Netflix, Reed Hastings, formó parte del consejo de administración de Microsoft de 2007 a 2012.
Información adicional de Associated Press
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