Los analistas prevén que Amazon podría aumentar el precio de la suscripción a Prime

Los analistas predicen que Amazon podría aumentar el precio de su suscripción a Prime cuando revele sus resultados del cuarto trimestre.

Varios analistas hablaron con Reuters explicando por qué creen que si el gigante del transporte marítimo subiera los precios podría justificar la medida.

Los expertos citan el aumento de los salarios de los trabajadores y las primas de contratación que la empresa ha tenido que pagar para atraer a nuevos empleados como un posible factor de motivación para subir los precios de Prime.

Los analistas creen que el beneficio operativo de Amazon se situará en torno a los 2.500 millones de dólares, pero creen que incluso si ese es el caso, un aumento de precios puede estar en camino.

No sería la primera vez que la compañía aumenta el coste de Prime; hace cuatro años el coste de la suscripción pasó de 99 a 119 dólares. Cuatro años antes el coste era de sólo 79 dólares.

Michael Pachter, de Wedbush Securities, dijo que “ya era hora” de que el precio subiera. “Los costes de envío han subido, y punto”.

Los precios de los envíos han aumentado, el combustible es más caro, los precios de los camiones han aumentado y los productos cuestan más que antes.

Prime tiene 200 millones de suscriptores en todo el mundo, incluida la mayoría de los hogares estadounidenses. Los analistas creen que muchos de esos suscriptores seguirían pagando por Prime incluso después de una subida de precios para mantener su acceso a la entrega rápida sin costes de envío añadidos.

Amazon no ha declarado públicamente si está considerando o no una subida de precios. Sin embargo, en octubre, el director financiero Brian Olsavsky dijo que la empresa no tenía intención de anunciar una subida de precios. Sí dijo que “siempre lo consideramos” como una opción.

Amazon tiene que sopesar los beneficios de subir el precio frente a la posible pérdida de clientes causada por una subida de precios. Prime es especialmente rentable no por las cuotas de suscripción que cobra, sino porque atrae a los clientes a su ecosistema; es más probable que los clientes compren con Amazon si tienen Prime. Si los clientes abandonan Prime debido al aumento de los costes, también es menos probable que realicen compras en Amazon.

Incluso si Amazon decidiera que el riesgo de perder clientes Prime merece la pena una subida de precios, un factor importante al que se enfrenta el sector de los envíos puede impedir que Amazon suba los costes de suscripción en un futuro próximo: los retrasos en la línea de suministro.

Debido a las interrupciones en la línea de suministro causadas en parte por la pandemia de coronavirus, los tiempos de envío han aumentado y algunos productos -en particular los comestibles- son difíciles de encontrar.

Hasta que los plazos de entrega y la disponibilidad de los productos sean más fiables, Amazon podría aplazar la subida de precios para evitar la frustración de los clientes por pagar más por un servicio menos consistente.

“Teniendo en cuenta todos los retos de entrega del cuarto trimestre, subir el precio de Prime no parece apropiado”, dijo Scott Jacobson, un antiguo directivo de Amazon Reuters.

El Sr. Pachter estuvo de acuerdo en que Amazon haría bien en esperar hasta que las líneas de suministro sean más consistentes para considerar un aumento de precios.

“Subir el precio cuando, literalmente, he pedido salsa picante y ha tardado como nueve días en llegar, eso sería un golpe en el ojo”, dijo.