Los padres se ven obligados a cambiar el nombre de Alexa, una niña de 6 años, por el acoso que sufre por parte de Amazon

Una familia en Alemania ha cambiado oficialmente el nombre de su hija de seis años, Alexa, después de que digan que fue acosada por otros niños por tener el mismo nombre que el dispositivo de Amazon, The New York Post , informó.

La familia ganó el juicio para cambiar legalmente el nombre de su hija en edad preescolar después de que el ayuntamiento de Göttingen, una pequeña ciudad situada a unos 300 km al suroeste de la capital, Berlín, les denegara la petición.

Para cambiar de nombre en Alemania, hay que dirigirse primero al ayuntamiento y el cambio sólo se suele permitir si los funcionarios lo consideran importante, Buzz, un periódico irlandés, informó.

La petición de los padres fue denegada inicialmente por el ayuntamiento, lo que les obligó a llevar su caso a un tribunal superior donde detallaron cómo su hija pequeña había sido objeto de acoso por tener el mismo nombre que el asistente digital cuyos usuarios activan el “despertar” al decir el nombre, “Alexa”.

La hija, cuyo nuevo nombre no ha sido revelado, sufría que sus compañeros le dieran órdenes en el patio de recreo, mientras que en otra ocasión un hombre adulto se le acercó en la calle y se burló: “¡Alexa, baila para mí!”

Este ejemplo en Alemania es solo el último de una lista cada vez mayor de adultos y niños que se sienten obligados a cambiar su nombre después de que Amazon introdujera el asistente virtual en el mercado en noviembre de 2014.

Se ha convertido en un problema tan extendido que se ha creado una petición, iniciada por una mujer de Massachusetts, para hacer campaña para que Amazon cambie el nombre de su asistente activado por voz.

“Mi hija Alexa ya tiene nueve años. Todo esto es un paso más allá de las burlas y el acoso ‘normales’. Es el borrado de la identidad”, dijo Lauren Johnson, la fundadora de Alexa is a Human, en una entrevista con el BBC en julio de 2021. “La palabra Alexa se ha convertido en sinónimo de siervo o esclavo. Le da a la gente una licencia para tratar a las personas con el nombre de Alexa de una manera servil”, agregó, antes de señalar que para los niños mayores y los adultos, las bromas a menudo pueden ser de naturaleza sexual.

El sitio web de la campaña explica que no sólo las personas con el nombre “Alexa” se ven afectadas por la decisión del minorista de Internet de utilizar su nombre como señal digital para una pieza de tecnología.

“Ahora hay muchas personas (a través de muchos países) con el nombre de Alexa, o uno que es similar”, se lee en el sitio web, proporcionando los ejemplos de Alex, Alexander y Alexis como evidencia. “El grado de impacto que el asistente virtual de Amazon está teniendo en ellos varía; algunos lidian con que su nombre active frecuentemente dispositivos cuando alguien les habla o se refiere a ellos, otros tienen ese problema, pero también lidian con comandos y comentarios deshumanizantes de personas que ahora asocian el nombre con dar órdenes a un asistente virtual.”

Por su parte, un portavoz de Amazon reconoció plenamente que “el acoso de cualquier tipo es inaceptable, y lo condenamos en los términos más enérgicos posibles” y señaló que las palabras de vigilia que los clientes utilizan para sus asistentes digitales se pueden personalizar a algo distinto de “Alexa”.

“Diseñamos nuestro asistente de voz para reflejar las cualidades que valoramos en las personas: ser inteligente, considerado, empático e inclusivo. Como alternativa a Alexa, ofrecemos varias otras palabras de estela que los clientes pueden elegir, incluyendo Echo, Computer, Amazon y Ziggy”, dijo el portavoz por correo electrónico.

Amazon ha dicho que seleccionaron la palabra de despertador “Alexa” tanto por razones técnicas como para rendir un homenaje histórico a la Biblioteca de Alejandría, que dicen que es “un reflejo de la profundidad del conocimiento de Alexa”.

Entre 2010 y 2018, Alexa se situó como el 49º nombre más popular en Estados Unidos, con casi 40.000 bebés registrados con esta identidad.

La petición sobre Change.org organizada por el grupo ha recogido más de 6.000 firmas, a sólo unos cientos de alcanzar el objetivo de conseguir 7.500.