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Ola, una de las mayores empresas de taxis de la India, está investigando un incidente de su scooter eléctrico que se incendió, después de las denuncias de un defecto de fabricación.
El grupo respaldado por Softbank, que produce scooters eléctricos bajo su filial, Ola electrics, dijo el sábado que había iniciado una investigación para averiguar qué causó que uno de sus scooters eléctricos estallara en llamas.
Un vídeo publicado en las redes sociales por un residente de la ciudad occidental de Pune mostraba el scooter de Ola envuelto en llamas.
El vídeo, que circuló ampliamente por Internet, hizo que se cuestionaran las normas de seguridad de la empresa.
En respuesta al incidente, el cofundador y director ejecutivo de Ola, Bhavish Aggarwal, escribió: “La seguridad es la máxima prioridad. Estamos investigando esto y lo solucionaremos”.
“Somos conscientes de un incidente en Pune que ocurrió con uno de nuestros scooters y estamos investigando para entender la causa raíz y compartiremos más actualizaciones en los próximos días”, dijo la compañía en un comunicado.
La compañía dijo que está en contacto con el cliente y añadió que la seguridad del vehículo es de “suma importancia” para la empresa.
“Nos tomamos muy en serio este incidente y tomaremos las medidas oportunas y compartiremos más información en los próximos días”, añadió.
Las baterías de iones de litio, ya sean utilizadas en vehículos eléctricos o en dispositivos electrónicos, pueden incendiarse si han sido fabricadas o dañadas incorrectamente, o si el software que hace funcionar la batería no está diseñado correctamente.
Funcionarios de la empresa Ola han dicho anteriormente que la empresa importa sus células de batería de Corea del Sur, pero que planea empezar a fabricarlas localmente.
Si bien esta es la primera vez que se produce un problema con la batería, Ola ha enfrentado críticas en el pasado por retrasos relacionados con la entrega. Ola Electric se creó en 2017 con el objetivo de reducir las emisiones y la dependencia del combustible de los taxis de Ola.
Informes adicionales de las agencias
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