Twitter ha puesto en marcha oficialmente una nueva política de “tolerancia cero” frente a los discursos violentos.
La nueva política se anunció en un tuit el miércoles y parece ampliar algunos conceptos de su anterior política sobre amenazas violentas, al tiempo que reduce algunos otros.
La empresa anunció en un tweet el miércoles que su nueva política de expresiones violentas prohíbe las amenazas violentas, los deseos de hacer daño, la glorificación de la violencia y la incitación a la violencia en su plataforma.
Mientras que la antigua política decía que las declaraciones que expresen “el deseo o la esperanza de que alguien sufra daños físicos, las amenazas vagas o indirectas o las amenazas de acciones que probablemente no causen daños graves o duraderos” no son perseguibles, la nueva política sostiene que los usuarios “no pueden desear, tener la esperanza o expresar el deseo de hacer daño”.
“Twitter tiene un enfoque de tolerancia cero hacia el Discurso Violento, y en la mayoría de los casos, suspenderemos cualquier cuenta que viole esta política”, dijo Twitter Safety.
“En el caso de infracciones menos graves, es posible que le pidamos que elimine el contenido antes de poder acceder de nuevo a su cuenta.
“Si crees que un tuit infringe esta política, infórmanos de inmediato. Como siempre, si crees que hemos cometido un error, puedes presentar una apelación siguiendo el proceso aquí.”
La nueva política no proporciona explícitamente ejemplos de lo que constituye un discurso violento grave y menos grave.
Aunque la empresa dijo que prohibiría permanentemente la cuenta de un usuario por violar la nueva política y suspendería temporalmente a un usuario por “casos menos graves”, no diferencia un caso “menos grave” de uno grave.
La empresa también dijo que permite expresiones de discurso violento cuando no hay un contexto claramente abusivo o violento, como durante conversaciones acaloradas y consentidas entre amigos “o durante discusiones sobre videojuegos y eventos deportivos”.
Twitter señaló que se permiten algunas figuras del discurso, la sátira o la expresión artística, como cuando el contexto es expresar un punto de vista “en lugar de instigar a la violencia o el daño procesable”.
La nueva política es la última actualización de la política de seguridad de Twitter bajo Elon Musk, que se ha autodenominado “absolutista de la libertad de expresión”.
Queda por ver cómo Twitter modera la plataforma en medio del nuevo cambio de política.
En diciembre, el jefe de confianza y seguridad de Twitter dijo que la compañía apostaría más por la automatización para moderar el contenido en la plataforma tras los despidos masivos en la empresa que vieron más de la mitad de su fuerza de trabajo recortada, incluidos los derechos humanos enteros y los equipos de ética de aprendizaje automático, así como muchos trabajadores subcontratados que ayudan a mantener la plataforma segura.
Tras los recortes de plantilla, Twitter dijo que utilizaría cada vez más la automatización para restringir “agresivamente” los hashtags propensos al abuso, así como los resultados de búsqueda en áreas como la explotación infantil.
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