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Un fallo en los nuevos iPhones de Apple está provocando que la cámara falle al utilizar TikTok, Snapchat, Instagram y otras apps.
Un problema encontrado en la recién estrenada serie de iPhone 14 -concretamente en el iPhone 14 Pro Max, el teléfono más caro- ha estado provocando sonidos de rechinamiento y haciendo vibrar todo el teléfono.
Apple lanzó su nuevo buque insignia a principios de este mes, con un nuevo diseño de muesca conocido como “isla dinámica”, chips más rápidos, un sensor de cámara mejorado y su más reciente actualización de software iOS 16.
En conjunto, Apple afirmó que las nuevas mejoras eran el “mayor salto de la historia” para la cámara del iPhone.
Los problemas de la cámara del nuevo iPhone parecen tener su origen en el software más que en el hardware, concretamente en la estabilización óptica de la imagen (OIS) de la cámara, que utiliza un motor para evitar que la cámara se mueva al hacer las fotos.
La vibración no se produce utilizando la aplicación principal de la cámara del iPhone, sino sólo cuando se utiliza un software de terceros, aunque no está claro cuál es la causa del error.
Hasta que se publique una solución, los usuarios deben evitar abrir aplicaciones que puedan dañar de forma duradera la estabilización óptica de la imagen de la cámara.
“El OIS y el AF de bucle cerrado [autofocus] sistemas en el iPhone están diseñados para la durabilidad”, dijo la compañía en un post publicado en enero de 2022.
“Sin embargo, como ocurre con muchos productos electrónicos de consumo que incluyen sistemas como el OIS, la exposición directa a largo plazo a vibraciones de gran amplitud dentro de determinados rangos de frecuencia puede degradar el rendimiento de estos sistemas y provocar una reducción de la calidad de imagen de las fotos y los vídeos. Se recomienda evitar exponer el iPhone a vibraciones prolongadas de gran amplitud.”
Afortunadamente, Apple dijo que era consciente del problema y que lanzará una actualización de software la próxima semana.
“Somos conscientes del problema y la semana que viene se lanzará una solución”, informó un portavoz de Apple MacRumors. Es probable que la solución se incluya en una actualización de software de iOS 16.0.2.
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