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El organismo de control de la seguridad en Inglaterra emitió una advertencia oficial al Hospital Ivetsey Bank de Staffordshire, gestionado por The Huntercombe Group, después de que una amplia investigación de este periódico descubriera que el hospital privado había puesto en peligro la seguridad de jóvenes pacientes de salud mental.
La Care Quality Commission también rebajó la calificación del hospital a “inadecuada”. Si no se introducen mejoras conforme al aviso de advertencia, el hospital podría verse obligado a cerrar.
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La investigación reveló que el proveedor, que también gestiona el hospital infantil Taplow Manor en Maidenhead, se enfrentaba a denuncias de más de 50 antiguos pacientes, así como a reclamaciones de mala atención por parte de denunciantes del personal y docenas de demandas por negligencia.
También reveló dos investigaciones policiales: una sobre la muerte de una niña el año pasado en el centro de Maidenhead y otra sobre una presunta violación.
El organismo regulador de la sanidad también emitió un aviso de acción coercitiva contra el hospital, en el que indicaba al proveedor que debía asegurarse de que registraba las lesiones sufridas por los niños.
Durante la última inspección, se identificó un incidente en el que el personal había afirmado que tenía que sujetar a un niño agresivo, pero las cámaras de seguridad mostraron que el niño no estaba siendo agresivo y que los trabajadores estaban utilizando una fuerza “desproporcionada” para sujetarlo.
Añadió: “Otro personal presente durante este incidente no había planteado ninguna preocupación con respecto a este incidente y aunque el servicio lleva a cabo controles aleatorios de incidentes en CCTV en esta ocasión habían fallado en identificar y salvaguardar a este joven del uso de fuerza desproporcionada durante la restricción.”
El regulador dijo que se habían tomado “medidas inmediatas”, incluida la suspensión del personal en espera de una investigación, y que la contención sólo se utilizaba como último recurso.
La CQC también examinó los casos de agresión sexual durante la inmovilización, planteados por los pacientes. Se descubrió que el servicio había recibido 12 quejas en los últimos seis meses sobre cuestiones de naturaleza sexual. Una de ellas era una queja histórica sobre la forma en que el personal hablaba a un paciente, según la CQC.
Los inspectores también informaron de que el personal de Ivestsy trataba a los jóvenes con compasión y amabilidad y respetaba su dignidad, pero no siempre respetaba sus opciones de atención.
Un portavoz de Active Care Group, propietarios de The Huntercombe Group, dijo que estaba “conmocionado, decepcionado y entristecido” por la calificación “inadecuada”.
“No aceptamos que este informe sea una evaluación justa e imparcial del Ivetsey Bank Hospital. Creemos que es una reacción instintiva a los recientes informes de los medios de comunicación que citan acusaciones sin fundamento.
“Creemos que en vista de la reciente supervisión de NHS England, la Colaboración de Proveedores y la CQC, y la finalización del plan de acción, esta calificación es desproporcionada con respecto a los hallazgos y las mejoras que se han realizado, y que se corroboraron en la última inspección.”
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