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Para las organizaciones se está convirtiendo rápidamente en un imperativo alimentar los informes de inteligencia empresarial con datos precisos, coherentes y contextuales: datos con integridad. El gobierno de los datos es cada vez más un factor clave para que las organizaciones logren integridad de los datosya sea para ayudar a acelerar la toma de decisiones con confianza y reducir los costes, o para gestionar el riesgo y cumplir con normativas complejas.
Pero, ¿cómo deben abordar las organizaciones una estrategia de gobierno de datos para ofrecer un valor optimizado y continuo al negocio, y qué pasos ayudan a garantizar su éxito?
Las empresas deben empezar por el “por qué”
Si tiene previsto implantar el gobierno de los datos en su organización, o ya ha empezado pero no está consiguiendo los resultados que esperaba, lo primero que debe hacer es dar un paso atrás y preguntarse por qué lo está implantando en primer lugar.
Muchos programas de gobierno de datos fracasan, ya sea porque los equipos empresariales los consideran demasiado complejos o largos o porque carecen de un valor empresarial real y documentado. Entender por qué se ha embarcado en esta iniciativa es crucial para sacar el máximo provecho de su viaje de gobierno de datos. Y aquí está el secreto: debe estar dirigido por la empresa.
Si no sabe cuál es el caso de negocio para la implementación del gobierno de datos en su organización, puede ser fácil desviarse. El “por qué” es lo que le guiará en su viaje y garantizará que su organización obtiene lo que necesita de su iniciativa de gobierno de datos.
Los factores clave para el éxito de los programas de gobernanza de datos
La investigación ha demostrado que dos tercios de las organizaciones señalan que la mejora de la calidad de los datos es uno de los principales beneficios, pero también hay otros ejemplos de valor añadido significativo, ya que los encuestados informan de una “mayor calidad de los análisis de datos y de la información” (56%), así como de otros beneficios relacionados con la “colaboración facilitada” (52%) y el “acceso más rápido a los datos pertinentes” (50%).
Además, la existencia de un programa de gobernanza de datos parecía fomentar la adopción de procesos más rigurosos para la medición de la calidad de los datos. El 54% de las organizaciones con marcos de gobernanza de datos ya implantados informan de que disponen de mecanismos para medir la calidad de sus datos, frente a sólo el 34% que no lo hacen. Por lo tanto, la implementación de una estrategia de gobierno de datos también proporciona una oportunidad real para aquellos que buscan comprender mejor sus datos, al tiempo que mejoran la medición general de las métricas empresariales clave.
Es crucial un enfoque que favorezca a la empresa
Hemos visto a organizaciones cometer el error de embarcarse en un viaje hacia el gobierno de los datos porque creen que es la mejor práctica, o porque es un requisito de una industria regulada. Todos estos motivos son válidos, por supuesto, pero si lo haces sólo por estas razones, es muy probable que sólo se haga lo mínimo para cumplir con los requisitos de tu regulador.
Estamos viendo un cambio importante en las organizaciones que aumentan su inversión en un enfoque de la gobernanza de datos en toda la empresa para garantizar una información de alta calidad y bien gestionada. Es imperativo llevar el valor del gobierno de los datos a la empresa. Sin un enfoque de gobierno de datos en toda la empresa, las organizaciones no podrán aprovechar las innumerables oportunidades de negocio y sufrirán las consecuencias a corto y largo plazo.
Entonces, ¿cómo debe enfocar el gobierno de los datos en su empresa? Esta es una pregunta un poco más compleja porque la respuesta dependerá de las circunstancias de su organización. Cada empresa es diferente y el motivo por el que su empresa realiza el gobierno de datos diferirá en cierta medida incluso de sus competidores más cercanos. No existe un enfoque estándar.
Tres pasos para empezar
La experta en gobierno de datos Nicola Askham recomienda el siguiente enfoque:
1. 1. Examinar la estrategia de la empresa – considere los objetivos clave enumerados y pregúntese si sus datos se comprenden lo suficientemente bien y se confía en ellos para alcanzar esos objetivos. Si la respuesta es negativa, está claro que el gobierno de datos es necesario para ayudarle a alcanzar su estrategia corporativa
2. Considere su estrategia de datos – si ya existe una. Si es así, es de esperar que ya haya una sección de gobierno de datos incluida. Si no la hay, la organización necesita conectarse con las partes interesadas en los datos de toda la empresa y averiguar qué iniciativas están previstas que dependen de los datos, y por qué el gobierno de los datos sería importante para garantizar el éxito.
3. Busque sus historias de terror sobre la calidad de los datos – estas soncasos en los que las cosas han ido mal porque, o bien faltan datos, o bien se han tenido datos de mala calidad y, como consecuencia, las cosas han ido mal dentro de la organización.
“Si se reúne toda esa información, se puede hacer un análisis para identificar los factores que impulsan la gobernanza de los datos en la organización”, explica Askham. “Podrás hablar con cualquiera, ya sean los altos cargos o los propios usuarios de los datos, y serás capaz de articular cuáles son los beneficios del gobierno de los datos para ellos, y eso hará que tengas mucho más éxito en tu iniciativa de gobierno de los datos”.
Al final, la descripción de los resultados esperados en el caso de la gobernanza de datos demuestra su valor en toda la empresa y fomenta la participación de los ejecutivos en la financiación y los recursos necesarios. Una vez que la empresa selecciona las tecnologías adecuadas para acompañar su programa de gobierno de datos, es el momento de centrarse en la creación de confianza en los datos de la empresa. El desarrollo de una estrategia para la integridad de los datos ayudará en última instancia a la empresa a tomar las decisiones seguras necesarias para tener un verdadero impacto en los resultados.
Para obtener más ayuda en la creación de su propio caso de gobierno de datos dirigido por la empresa, descargue nuestro libro electrónico, Creación de un caso de uso de gobierno de datos para obtener presupuesto y aceptación.
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