Salud

El informe de la CQC revela que un hospital de salud mental infantil “inadecuado” pone en riesgo la seguridad de los pacientes

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La Comisión Europea ha decidido que los Estados miembros de la Unión Europea no deben permitir que se produzcan conflictos de intereses entre los países de la Unión Europea y los Estados miembros de la UE.

El Hospital Huntercombe de Stafford ha sido calificado como “inadecuado” por la Comisión de Calidad de la Atención, después de que los inspectores descubrieran que la seguridad de los niños dentro del hospital estaba en peligro.

Tras una inspección realizada en octubre, los inspectores enviaron un aviso de advertencia urgente al proveedor, después de encontrar que no había suficiente personal para mantener a los pacientes seguros.

Se describió que el hospital recurría a trabajadores de agencia que no conocían a los pacientes.

Los inspectores de la CQC descubrieron que las salas de los niños estaban sucias y que las medidas de higiene del hospital eran deficientes y los pacientes corrían riesgo de infección.

Según el informe, se encontró al personal “sentado con los ojos cerrados durante períodos prolongados de tiempo”, y que las observaciones del personal de los pacientes en riesgo fueron “socavadas por un punto ciego donde las personas podían autolesionarse sin ser vistas.”

Craig Howarth, jefe de inspección de la CQC para los servicios de salud mental y salud comunitaria, dijo: “Además de estos problemas, vimos que el personal a veces mostraba una falta de respeto hacia los pacientes y una sala estaba mal amueblada y mantenida y no siempre se hacía suficiente hincapié en las necesidades individuales de algunas personas.”

El informe de inspección decía: “Los niños y jóvenes del pabellón Hartley dieron ejemplos en los que el personal no utilizaba el pronombre correcto al referirse a los niños y jóvenes según sus deseos y su plan de cuidados.

“Los niños y jóvenes también nos dijeron que el personal nocturno era ruidoso y grosero y mantenía conversaciones inapropiadas que los niños y jóvenes podían escuchar…

“Observamos que un joven estuvo sentado solo en el suelo durante dos horas de nuestra visita y el miembro del personal estaba sentado lejos de él, sin entablar ninguna conversación ni tener ninguna interacción.

“Cuando el inspector de la CQC se acercó a ellos, los niños y jóvenes se mostraron contentos de entablar una conversación”.

Los inspectores dijeron que el personal hizo todo lo posible para evitar la restricción de los niños, pero registraron 45 incidentes de tranquilización rápida desde el 1 de julio hasta el 31 de septiembre de 2021.

En 2018, el hospital, que proporciona atención a 37 niños y jóvenes de entre ocho y 18 años, fue calificado como “bueno” por la CQC.

Las preocupaciones de atención sobre el hospital de Roehampton del proveedor, el hospital de Norwich y, más recientemente, Maidenhead fueron planteadas por la Comisión de Calidad de la Atención.

Una unidad, llamada Watcombe Hall en Torquay, fue cerrada anteriormente después de que se descubriera que un trabajador sanitario había abusado sexualmente de los pacientes.

Los médicos forenses también han expresado su preocupación tras las investigaciones realizadas en otros hospitales Huntercombe desde 2012.

En 2018, la CQC planteó preocupaciones sobre la gestión en todos los hospitales de Huntercombe.

Sin embargo, en febrero de 2021 fueron vendidos y asumidos por un nuevo proveedor Active Care Group.

La CQC dijo que encontró algunas buenas prácticas, como planes detallados de atención al paciente y que el servicio supervisaba con éxito la salud física de las personas.

Sin embargo, el organismo de control de la atención dijo que debe asegurarse de que tiene suficiente personal cualificado que proporciona atención, y garantizar que las salas están limpias y bien mantenidas.

Un portavoz de Active Care Group dijo que la empresa estaba “decepcionada” con las conclusiones de la CQC.

Añadió: “Estamos totalmente comprometidos a proporcionar la mejor atención posible y muchas de las mejoras requeridas, destacadas por la CQC, ya se han realizado, incluyendo la instalación de un espejo en las escaleras de la unidad de Wedgwood para hacer frente a un punto ciego; la creación de un turno de miembros del equipo de alta dirección para llevar a cabo visitas nocturnas regulares; la celebración de talleres sobre la cultura, los comportamientos y los límites profesionales; y el fortalecimiento del distanciamiento social y otras medidas de control de infecciones.”

“Seguimos en contacto con la CQC para abordar la calificación general y animaría a la gente a leer el informe completo, ya que, en todo, hay muchos aspectos positivos sobre la atención que proporcionamos .”

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