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El personal de las ambulancias está sufriendo abusos “horribles” por parte del público, ya que las agresiones a los trabajadores han aumentado un 23% a raíz de la pandemia.
Las agresiones contra el personal femenino de las ambulancias han aumentado un 48% en los últimos cinco años, según un nuevo informe de la Asociación de Jefes de Ambulancias (AACE).
En respuesta al aumento de las agresiones, el NHS ha lanzado la campaña #Withoutfear para prevenir los abusos contra el personal de las ambulancias. El año pasado se produjeron 11.749 agresiones contra el personal de las ambulancias, lo que equivale a que 32 trabajadores sufrieron abusos o agresiones cada día.
AACE dijo que los incidentes incluían patadas, bofetadas, golpes en la cabeza y abusos verbales, y que iban desde agresiones comunes hasta ataques graves con cuchillos y armas.
La organización, que representa a todos los consorcios de ambulancias del Reino Unido, dijo que las agresiones solían estar relacionadas con el alcohol, con personas que experimentaban una crisis de salud mental y que algunas estaban motivadas por la discriminación sexual y racial.
El informe de la AACE revela que dos tercios de los agresores que agreden al personal son hombres, mientras que el mayor aumento de las agresiones en los últimos cinco años se ha producido contra el personal de entre 21 y 34 años.
El año pasado un hombre fue encarcelado durante nueve años tras apuñalar a dos paramédicos que trabajaban para el Servicio de Ambulancias de West Midlands, Deena Evans y Michael Hipgrave.
“Tras mis propias experiencias horribles, apoyo esta campaña para intentar evitar que mis colegas tengan que pasar por lo que Michael y yo hemos sufrido”, dijo la Sra. Evans.
“Ser atacada tan violentamente por alguien a quien intentaba ayudar me cambió por completo como persona y me volví introvertida y con miedo a salir. Pero ese miedo desapareció en cuanto fue condenado a nueve años de prisión”.
Daren Mochrie, presidente de la AACE y director ejecutivo del Servicio de Ambulancias del Noroeste, dijo que el personal de las ambulancias “se enfrenta a la posibilidad de violencia, asalto y agresión” en cada turno.
“Cuando se producen, estos ataques tienen un impacto significativo y duradero en el miembro del equipo, afectando a todos los aspectos de su vida.
“La legislación de los delitos de agresiones a los trabajadores de emergencias de 2018 está en marcha, pero ahora debemos ver que el poder judicial lo utiliza de forma coherente para emitir las sentencias más apropiadas a los culpables de cometer estos atroces crímenes.”
Amanda Pritchard, directora ejecutiva del NHS dijo: “Todos deberíamos tener derecho a trabajar sin miedo a la violencia y las amenazas, por lo que me complace apoyar esta importante campaña como parte de nuestro trabajo más amplio de prevención y reducción de la violencia en el NHS para proteger al personal dondequiera que trabaje.”
Jayne Hidderley, presidenta del grupo de trabajo contra el acoso del Real Colegio de Medicina de Urgencias, dijo que los ataques son “profundamente tristes”. “Los paramédicos y el personal de las ambulancias se enfrentan a diario a abusos que van desde los verbales hasta los ataques con armas. Todos los abusos son extremadamente dañinos, son inaceptables, y no se tolerará ningún abuso”, dijo.
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