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El secretario de Estado para las Comunidades, Michael Gove, ha instado a los organismos reguladores de la ciudad a tomar medidas enérgicas contra los aumentos “desorbitados” de los seguros aplicados a los arrendatarios de los bloques de pisos.
En una carta dirigida a la Autoridad de la Conducta Financiera, el Sr. Gove dijo que estaba “extremadamente preocupado” por el aumento de los costes de los seguros de los edificios, que se han sumado al dolor causado por las grandes facturas para arreglar los defectos de seguridad contra incendios.
Los arrendatarios se han visto afectados por aumentos de hasta diez veces en las primas en los años posteriores a la tragedia de la Torre Grenfell. En algunos casos, incluso los bloques en los que se han instalado nuevas alarmas contra incendios y los trabajos de reparación han eliminado los revestimientos inseguros han visto cómo los costes de los seguros han aumentado considerablemente.
Un problema clave es que las condiciones del seguro de edificios se negocian entre los propietarios y las aseguradoras, dejando a menudo a los arrendatarios fuera de la relación contractual.
Los propietarios también se llevan una parte de las primas que deben pagar los arrendatarios, que puede llegar al 50%. La configuración significa que ambas partes en la negociación – propietarios y aseguradoras – tienen un incentivo financiero para aumentar los costes.
El Sr. Gove escribió en su carta al director ejecutivo de la FCA, Nikhil Rathi, que es urgente ayudar a los afectados, y por ello pidió a la FCA que presentara un informe final en un plazo de seis meses.
“Desde que tomé posesión de mi cargo, me ha preocupado mucho escuchar a innumerables arrendatarios sobre la presión que sufren por la rápida escalada de las primas de los seguros de edificios en los bloques de pisos altos y medianos”, escribió el Sr. Gove.
“Me ha preocupado especialmente conocer casos en los que las primas de los seguros han aumentado más de un 10 por ciento cada año, dejando a los residentes con unos costes desorbitados. Para mí está claro que el mercado de seguros está fallando a algunos arrendatarios”.
La Leasehold Knowledge Partnership, una organización benéfica que ha hecho campaña durante años sobre los costes de los seguros de los edificios, dijo que estaba “muy contenta” de que la FCA estuviera finalmente estudiando el asunto.
“Siempre ha sido ridículo que la mayoría de los arrendatarios ni siquiera tengan derecho a quejarse al defensor del pueblo de las finanzas sobre su seguro del edificio o a saber cuánta comisión podría estar pagando su arrendador”, dijo el presidente Martin Boyd.
“Las normas profundamente defectuosas de la FCA significan que a menudo se considera que los arrendatarios no son el cliente a pesar de que pagan el 100% de los costes del seguro a través de sus gastos de servicio”.
La FCA sabía al menos desde 2014 sobre los incentivos “distorsionados” en el mercado de seguros de edificios de arrendamiento, pero hasta ahora no ha actuado.
En un informe publicado ese año, la FCA descubrió que los seguros de inmuebles residenciales y comerciales “atraían tasas de comisión muy elevadas (en general, más del 35% y a veces más del 50%)”.
A raíz de las presiones del Sr. Gove, el regulador ha escrito a los directores generales de los proveedores e intermediarios de seguros para avisarles de que está investigando.
El viernes, la FCA dijo que quería garantizar que las primas “reflejen el riesgo de forma justa y precisa”.
También dijo que estaba investigando si “elementos no relacionados con el riesgo, como las comisiones, están aumentando los costes”.
Trabajará con la Autoridad de Competencia y Mercados, que ha expresado su preocupación por las primas de los seguros de edificios.
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