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Un popular restaurante cerca de Delhi negó la entrada a una mujer discapacitada alegando que su silla de ruedas “molestaría a los demás comensales”, lo que desató la indignación en las redes sociales.
Srishti Pandey dijo que había decidido hacerlo público después de que la experiencia la dejara desconsolada y asqueada porque se ha enfrentado a años de “discriminación sistemática”.
La Sra. Pandey dijo que el viernes fue al popular restaurante Raasta de Gurugram con sus amigos y familiares, cuando el personal les dijo que su silla de ruedas no podía entrar.
“Pensamos que era un problema de accesibilidad, pero no lo era”, dijo en un tuit. “Le dijimos que nos las arreglaríamos, que nos reservaran una mesa”.
“Lo que dijo a continuación dejó a todos [us] sorprendidos por un momento”, añadió. “Nos dijo señalando hacia mí que los clientes se molestarían y nos negó la entrada, con tanta facilidad. Y esto lo dijo el personal de un lugar muy elegante”.
Después de discutir, el personal le ofreció un asiento en el exterior, lo que, según ella, era ridículo. “Estaba haciendo frío. Y no puedo sentarme en el frío durante mucho tiempo porque mi cuerpo se pone espástico. Es literalmente inseguro para mí”, dijo.
“Esto es algo a lo que me he enfrentado durante años y a lo que se han enfrentado mis amigos discapacitados”, dijo la Sra. Pandey al canal de televisión NDTV.
“Esto es algo sistemático. No se trata de un personal y un restaurante. No es la primera vez que me ocurre, pero es la primera vez que hablo de ello”, dijo Pandey.
Tras su tuit, el restaurante expresó su pesar en un comunicado en las redes sociales. “Lamentamos profundamente el episodio que tuvo lugar en Raasta Gurgaon el viernes por la noche. Defendemos la inclusividad y nunca querríamos que nadie se sintiera señalado por ningún motivo”, dijo Goumtesh Singh, socio fundador de Raasta.
“Como parte de nuestros esfuerzos, ya nos hemos puesto en contacto con el patrón agraviado para pedirle disculpas personalmente. También estamos tomando medidas a nivel interno para aumentar la sensibilidad y la empatía de nuestro personal y garantizar que esto no vuelva a ocurrir”, añadió.
Según el Sr. Singh, el gerente que estaba de servicio ha sido despedido tras la polémica.
Pero la Sra. Pandey dijo que la disculpa era “incompleta”, y señaló que sólo se produjo después de que su tweet se hiciera viral.
El incidente ha provocado un debate en las redes sociales y ha llevado a varios llamamientos a boicotear el restaurante. Muchos calificaron el incidente de atroz.
El legislador indio Abhishek Singhvi dijo: “Si esta es la forma en que Raasta Gurgaon trata a las personas con capacidades diferentes, definitivamente me gustaría escuchar lo que tienen que decir sobre este tema & si es cierto, pediría a todos mis seguidores que boicoteen el lugar”.
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