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Advertencia: esta historia contiene referencias al suicidio juvenil.
La madre de una niña de 11 años que se suicidó después de ser intimidada en línea está demandando a los gigantes de las redes sociales Meta y Snap.
La demanda por homicidio culposo alega que Meta, propietaria de Facebook e Instagram, y Snap, empresa matriz de Snapchat, la muerte del niño fue el resultado directo de la “inacción y el diseño adictivo deliberado” de las plataformas.
Selena Rodríguez, de Enfield, Connecticut, murió el 21 de julio del año pasado después de luchar con una “adicción extrema” a Instagram y Snapchat durante dos años. según un comunicado del Social Media Victims Law Center (SMVLC), quien presentó la denuncia en un tribunal de distrito de EE. UU. en California esta semana.
Su adicción a las redes sociales empeoró durante la pandemia de covid-19, según el comunicado, debido al “flujo constante de notificaciones y alertas las 24 horas”, lo que provocó que experimentara una grave privación del sueño.
Selena fue “solicitada constantemente” por contenido de explotación sexual en las plataformas, según el comunicado.
Después de que sucumbió a la presión y envió imágenes sexualmente explícitas de sí misma a otra persona en Snapchat, las compartió con sus compañeros de clase, “aumentando el ridículo y la vergüenza que experimentó en la escuela”.
“Como resultado, Selena fue hospitalizada para recibir atención psiquiátrica de emergencia y experimentó un empeoramiento de la depresión, baja autoestima, trastornos alimentarios, autolesiones y, en última instancia, suicidio”.
El fundador de SMVLC, Matthew P. Bergman, dijo que ambas compañías no implementaron medidas de seguridad contra contenido dañino y explotador, y deben rendir cuentas para evitar más tragedias.
Bergman citó el testimonio de la denunciante Frances Haugen, quien le dijo al Congreso en octubre que la empresa matriz de Instagram, Meta, trató específicamente de enganchar a los niños pequeños a la plataforma mientras buscaba ganancias por encima de la seguridad.
“Los documentos internos y el testimonio ante el Congreso de un exempleado revelan que Meta Platforms era plenamente consciente de las fallas y las propiedades adictivas de sus plataformas de redes sociales y no diseñó adecuadamente sus productos para proteger a los usuarios menores de daños”, dijo Bergman.
“El suicidio de Selena es el resultado directo de la inacción y el diseño adictivo deliberado de estas plataformas de redes sociales para aprovecharse de los niños vulnerables”.
La demanda también indicó que los gigantes de las redes sociales no verificaron la edad y la identidad de los usuarios ni brindaron consejos a los padres sobre el uso peligroso y problemático de las redes sociales.
El año pasado, la Sra. Haugen copió en secreto un tesoro de documentos internos de Facebook antes de dejar la empresa e hizo que sus abogados presentaran quejas ante la Comisión de Bolsa y Valores alegando que Meta Platforms oculta lo que sabe sobre los efectos negativos de su plataforma.
En un comunicado, un portavoz de Snap dijo El independiente: “Estamos devastados al enterarnos del fallecimiento de Selena y nuestros corazones están con su familia”.
El portavoz dijo que si bien no podían comentar sobre litigios activos, Snapchat fue diseñado para ayudar a los usuarios a comunicarse con sus amigos sin la “presión pública y las características de comparación social” de otras plataformas y dificulta que los extraños se comuniquen con los niños.
El independiente se ha puesto en contacto con Meta Platforms para hacer comentarios.
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