Se establece una línea directa del NHS para personas preocupadas por los síntomas del cáncer

Los pacientes que están preocupados de que puedan tener cáncer pero no tienen suerte con su médico de cabecera pueden llamar a una línea directa para obtener ayuda, dijo un ministro de salud a los parlamentarios.

Maria Caulfield, ministra de seguridad del paciente y atención primaria, le dijo al Comité de Salud y Atención Social que el NHS está poniendo a prueba líneas directas de cáncer atendidas por enfermeras especialistas como una ruta hacia el diagnóstico rápido de la enfermedad.

Se produjo cuando los parlamentarios escucharon a la paciente Judith Neptial, a quien se le diagnosticó cáncer de estómago terminal en julio de 2018, después de ir y venir con su médico de cabecera durante varios años.

Después de escuchar el testimonio, la Sra. Caulfield dijo que, además de nuevos centros de diagnóstico rápido, el NHS está poniendo a prueba la línea directa de cáncer.

Ella dijo: “Un paciente mismo, si siente que no está siendo escuchado o tiene dificultades para realizar las evaluaciones, puede llamar a esa línea directa, revisar sus síntomas, revisar la experiencia que ha tenido. , y ese enfermero especialista en cáncer también puede llevarlos al camino del cáncer.

“Así que estamos tratando de abrirnos a que no siempre tiene que ser el médico de cabecera el que necesariamente los mete en ese proceso, sino tratar de abrir las oportunidades para ser diagnosticados de la manera más rápida y fácil posible”.

La Sra. Caulfield fue desafiada por el parlamentario conservador Jeremy Hunt, quien dijo que la Sra. Neptial se había sentido ignorada y “no creía que la escucharan”.

Y agregó: “Seguramente si alguien siente que no está siendo escuchado, la respuesta no es darle una línea directa para que pueda hablar con otra persona.

“Lo que debe suceder es que, en primer lugar, el médico con el que están hablando necesita escucharlos. ¿Y por qué crees que las personas con las que hablaba sentía que no la escuchaban?

“Y cuando descubrió que era cáncer de estómago y quiso preguntar más detalles, nuevamente se sintió ignorada. Seguramente una línea directa no es una respuesta a ese problema”.

La Sra. Caulfield dijo que no estaba de acuerdo y agregó: “Muy a menudo, si se trata de alguien que es un generalista… un médico de cabecera es un generalista, se ocupa de todo tipo de condiciones, todo tipo de pacientes.

“Si no están seguros de los síntomas, es posible que no lleven las cosas más lejos.

“Por lo tanto, incluso cuando se presentan citas forzadas o repetidas, es posible que no reconozcan que tal vez algunos de los síntomas que planteaba Judith podrían haber sido, de hecho, cáncer…

“Tener esa línea directa de cáncer, con una enfermera especializada que detectaría los síntomas de Judith y pensaría que debemos atender a esta señora lo antes posible, es una vía de acceso.

“No digo que sea la solución absoluta, también se trata de la capacitación y el desarrollo de la fuerza laboral en su conjunto… También se trata de mejorar las habilidades del personal que ya está allí, para que reconozcan y tomen en serio algunos de los síntomas más vagos que pueden no ser ser obviamente cáncer”.

La Sra. Caulfield dijo que los médicos de cabecera a menudo ven a pacientes con síntomas vagos y que “tener centros de diagnóstico rápido para excluir el cáncer y llevar a las personas a otras vías o diagnosticar el cáncer y brindarles a las personas el apoyo y el tratamiento que necesitan antes no solo mejorará los resultados de supervivencia, sino que con suerte ayudar a pacientes como Judith a sentir que se les toma en serio”.

Ella dijo que, a partir de octubre, había 159 vías de diagnóstico rápido en toda Inglaterra “así que estamos implementando esto rápidamente”.

Anteriormente, en su testimonio ante los parlamentarios, la Sra. Neptial describió el cáncer como su propia pandemia.

Con respecto a su diagnóstico, dijo: “Básicamente, había estado yendo a mi médico de cabecera probablemente durante unos buenos años antes.

“Y debo explicar que tenía una afección estomacal subyacente, por lo que también estaba bajo el cuidado de un consultor. Había estado perdiendo peso, tenía náuseas y los síntomas generales que ahora sé están asociados con el cáncer.

“Sin embargo, debido a que tenía una afección subyacente, mi médico de cabecera me remitía constantemente a mi médico de cabecera, y mi médico de cabecera me remitía constantemente a mi médico de cabecera, y esto continuó durante años”.

Ella dijo que finalmente le rogó a su consultor que la operara y la mirara, y cuando volvió en sí de la operación, le dijeron que tenía un cáncer terminal.

“Si soy honesta, la pandemia (de covid) me hizo sentir como si estuviera viviendo una sentencia de muerte”, dijo.

“Ya me habían dicho que tenía una sentencia de muerte y luego me dijeron que el tiempo que tenía realmente no podía ser vivido.

“Y luego, si había un problema, no podía ver a nadie… no había contacto personal.

“No pretendo no ser comprensivo con todos los demás, porque el covid fue enorme y la gente perdió la vida y eso lo entiendo más que nadie pero, Dios mío, el cáncer es una pandemia.

“Sabes, me estoy muriendo, la gente muere a diario. no contamos? ¿Es mi vida más insignificante que la de otra persona por lo que tengo? No lo creo.”