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Los pacientes corren el riesgo de que no se les diagnostique el cáncer debido a la dependencia de los registros en papel, según ha admitido un centro del NHS después de que un hombre muriera porque se le pasó por alto su tumor.
La familia de Michael Lane, de 50 años, de Shrewsbury, ha dicho que la Fundación del Hospital de Shrewsbury y Telford le “falló” después de que el resultado de su escáner de cáncer se perdiera y le dejara con un tumor renal creciente durante 10 años.
La fundación aún no ha puesto en marcha un sistema de registro electrónico, un año después de que una investigación sobre la muerte del Sr. Lane advirtiera que otros pacientes estaban en peligro debido a la falta de registros en papel.
El Sr. Lane, descrito como un “gigante apacible” por sus hermanos, acudió al Hospital de Shrewsbury y Telford para someterse a un escáner tras una derivación por sospecha de cáncer en 2011.
El radiógrafo marcó un pequeño tumor, pero el escáner se pasó por alto, se colocó dentro de sus registros en papel y nunca se informó como una preocupación.
El informe también admitió que había riesgos continuos dentro de la confianza debido a las lagunas en su sistema de registros electrónicos.
Decía: “La implementación de una solución informática no evitará tristes casos como el del Sr. L, en el que el informe de escaneo que se perdió tuvo lugar antes de la disponibilidad generalizada de tales sistemas, sin embargo, está claro que hasta que no tengamos un sistema de solicitud y firma electrónica seguimos corriendo el riesgo de que se produzcan nuevos casos de resultados perdidos y daños como resultado de la continua dependencia de los resultados en papel.”
Según el informe, el problema ya se había señalado anteriormente, pero los planes para implantar un sistema de registro electrónico de pacientes se habían puesto en pausa debido a Covid.
“Me hace sentir muy enfadado realmente… Nos han defraudado. No quiero que esto vuelva a ocurrir, a nadie más”.
El Sr. Lane dijo que su hermano era un apasionado de las motos y que disfrutaba recorriendo la Isla de Man.
Añadió: “Tenía el corazón puesto en comprar una furgoneta camper y viajar y ver toda Europa, pero pensó que tenía más tiempo… [now] es sólo un número de referencia en el NHS. Otra estadística en la que hubo un error y murió demasiado joven. Este es el hombre que la mayor parte de su vida pagó una pensión, pero nunca llegó a ver su pensión, nunca tuvo tiempo para disfrutar de su vida y eso fue robado”.
El Sr. Lane hace un llamamiento para que cualquier paciente que piense que puede haberse visto afectado por el mismo problema se presente.
Laura Weir, una abogada de Lanyon Bowlder que representó al Sr. Lane y su familia, dijo que era “decepcionante” que la confianza todavía no había implementado el sistema potencialmente “salvavidas”, a pesar de admitir el riesgo de no tenerlo.
Richard Steyn, codirector médico de The Shrewsbury and Telford Hospital NHS Trust, dijo: “Quiero ofrecer nuestras sinceras disculpas y condolencias a la familia del Sr. Lane por no haber informado del descubrimiento de un tumor en una exploración anterior.
“Llevamos a cabo una investigación exhaustiva sobre este caso para aprender las lecciones y estamos planeando introducir sistemas de registro electrónico en toda la confianza, diseñados para salvaguardar a los pacientes de errores similares con los registros en papel.”
Uno de cada diez hospitales del NHS en Inglaterra aún no ha implantado un sistema de registros de pacientes totalmente electrónico y sigue dependiendo de los registros en papel.
El ex secretario de Sanidad, Sajid Javid, advirtió a principios de este mes de los riesgos de los errores administrativos y de diagnóstico en el NHS.
Su advertencia se produjo después de que el gobierno publicara un nuevo plan para que todos los centros del NHS tengan registros electrónicos en papel para finales de diciembre de 2023.
Las promesas anteriores, formuladas hace casi una década, de un NHS sin papel para 2018, nunca se cumplieron.
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