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Business Reporter: Cómo predecir y planificar en tiempos cada vez más inciertos
Covid dio la vuelta al mundo y todas las empresas tuvieron que esforzarse por entender cómo afectaría a su negocio. Antes del impacto, habíamos disfrutado de ocho o nueve años de crecimiento relativamente predecible, lo que permitía a las empresas crear estrategias y planes operativos basados en datos históricos con una confianza razonablemente alta en que se repetiría.
Todo eso cambió, y de forma drástica. Muchos de nosotros hemos experimentado una o dos recesiones, y hay muchos datos que muestran cómo se recuperan las economías y cómo suelen evolucionar los indicadores económicos clave (inflación, empleo, salarios, comportamiento del consumidor).
Pero Covid trajo consigo un nivel de volatilidad totalmente nuevo, que afectó a las industrias de forma agresiva y desigual. Los cambios en el comportamiento de los consumidores sacudieron los cambios en el suministro B2C, ya sea por las compras de pánico o por el cambio al comercio electrónico y la entrega. Las cadenas de suministro B2B también se han visto afectadas por la escasez de trabajadores, el aumento de los costes de los materiales y los cuellos de botella en la distribución.
¿Y quién lo vio venir? Quizá un par de científicos hace unos años, pero ningún dirigente empresarial. No se elaboraron predicciones ni planes para gestionar este grado de volatilidad, y los planificadores siguen luchando con el reto aparentemente imposible de cuantificar de algún modo la volatilidad del mercado e incorporarla al proceso de planificación.
Una tormenta perfecta
Durante años, como proveedor de tecnología y soluciones de IA predictiva, Prevedere ha ayudado a las empresas a predecir e incorporar la volatilidad de la industria, la economía y el comportamiento en sus procesos de planificación. Ayudamos a los clientes a aprovechar los datos globales, el análisis de correlación, la IA predictiva y la modelización econométrica para crear previsiones económicas de referencia de tres meses a cinco años, guardarraíles económicos, perspectivas de mercado futuras y proyecciones de crecimiento/cuotas.
Ayudamos a organizaciones como Kraft Heinz, FedEx, Dollar General y Cooper Tire a tener un mayor conocimiento del mercado, permitiendo la previsión de consenso, la mitigación de riesgos, la optimización del crecimiento y la previsión competitiva de “bola de cristal”. Kraft Heinz comentó recientemente que todas las empresas (especialmente las de bienes de consumo en su caso) deberían comenzar el proceso de planificación con una previsión o escenario económico de referencia personalizado de arriba abajo. Una mayor precisión, la posibilidad de no cometer grandes errores y unos equipos de salida al mercado más formados económicamente son tres de los beneficios que mencionó Kraft.
Cambio impulsado por Covid
La pandemia ha acelerado la necesidad de que las empresas reformulen su planificación y el tipo de información que incluyen en su proceso de previsión. Una encuesta realizada recientemente por Prevedere muestra que el 83% de las empresas indicaron que Covid había cambiado su forma de prever y planificar.
La encuesta identifica tres formas en que las empresas líderes se están adaptando a la nueva norma:
- Aumentando sus datos internos y su perspectiva con las señales externas del mercado (incluyendo el comportamiento y el sentimiento del consumidor, los impulsores macroeconómicos y los cambios en la cadena de suministro) para entender cómo los factores externos tendrán un impacto positivo y negativo en su negocio.
- Aprovechar la modelización econométrica para cuantificar la incertidumbre e incorporarla al proceso de planificación.
- Revisar e iterar sus planes y ciclos con una frecuencia o cadencia mucho mayor que antes.
Las empresas que buscan proactivamente nuevas soluciones de planificación aprovechando los grandes datos externos y la IA predictiva están mejor preparadas para competir y tener éxito. El cambio está ocurriendo más rápido de lo que esperábamos. Nuestros clientes están planificando con mayor frecuencia, incorporando señales industriales y económicas a sus ideas y desarrollando ventanas de confianza mediante el uso de escenarios alcistas y bajistas. Las previsiones de consenso, que incorporan datos tradicionales y económicos, permiten ahora validar los planes en el mercado mediante predicciones y proyecciones econométricas. Covid ha provocado fallos de previsión y problemas de recursos a los planificadores de todo el mundo. ¿Por qué? Porque ha influido en aspectos sobre los que las organizaciones tienen poco o ningún control, como las tendencias económicas, los cambios en la industria y los comportamientos de los consumidores. Estos factores externos deben incorporarse ahora a la planificación y la estrategia, o las organizaciones estarán operando con crecientes puntos ciegos de salida al mercado.
Descargue el libro electrónico de Prevedere, La nueva norma para la planificación y la estrategia de la era Covid, o leer su estudio de caso con Kraft Heinz
Publicado originalmente en Business Reporter
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