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Echo Analytics es un cliente de Business Reporter
Business Reporter se sienta para un Q&A con los tres fundadores de Echo AnalyticsCamille Chelpi (director de tecnología), Adam Ejsmont (director de operaciones) y Sébastien Rigoigne (director general), para hablar de la rápida evolución del sector de la inteligencia de localización.
Nuestro mundo cambia constantemente y comprender las nuevas tendencias de consumo es una tarea fundamental para cualquier empresa. Esto significa que las empresas luchan por identificar nuevas oportunidades de crecimiento y adaptarse al cambio porque no tienen los recursos adecuados para ver lo que está sucediendo a su alrededor.
Para superar esto, las empresas innovadoras han empezado a aprovechar los datos. Sin embargo, la mayoría de ellas sigue ignorando la existencia y el poder de la inteligencia de localización y los datos geoespaciales.
Echo Analytics proporciona conjuntos de datos geoespaciales fiables, seguros y escalables para que las empresas puedan prosperar en sus proyectos basados en datos. ¿Podría explicarnos mejor qué son los datos geoespaciales?
Datos geoespaciales proporcionan información sobre el mundo físico relacionada con lugares de la superficie de la Tierra.
Estos datos suelen ser una compilación de muchas fuentes, como imágenes por satélite, información censal, bases de datos de direcciones y listados de empresas. Estos datos se combinan para proporcionar información que describa los lugares físicos y su entorno, lo que llamamos inteligencia de localización.
Los datos geoespaciales ayudan a obtener información sobre el modo en que las personas interactúan con los lugares en el mundo offline y los cambios que se producen a nuestro alrededor. Esto facilita la comprensión del mundo y ayuda a las empresas a mejorar la toma de decisiones basándose en información precisa sobre las últimas tendencias.
Fundada en 2021, Echo Analytics es una de las empresas pioneras en el campo de la inteligencia de localización en Europa. ¿En qué se inspiró para fundar Echo Analytics y qué la diferencia de sus competidores?
De izquierda a derecha: Camille Chelpi (CTO), Adam Ejsmont (COO), Sebastien Rigoigne (CEO)
Llevamos años en el sector de los datos y nos fascinan. Actualmente, las empresas utilizan los datos para ser más eficientes, pero también hemos visto cómo muchas organizaciones no entienden cómo utilizarlos.
El mayor problema del sector de la inteligencia de localización es que la mayoría de los productos de datos disponibles son difíciles de utilizar. O bien están muy estandarizados y, por tanto, son muy inflexibles, o bien están sin procesar. Estos datos brutos, sin procesar, requieren mucho trabajo por parte de los equipos de ciencia de datos para ser utilizables.
Aquí es donde decidimos entrar. En Echo, hacemos todo el trabajo pesado en términos de recopilación y procesamiento de datos para que nuestros clientes no tengan que invertir cientos de miles de euros en lagos de datos y almacenamiento de datos. Extraemos todo el valor que hay de los propios datos en bruto y proporcionamos archivos de datos ligeros y fáciles de usar para que nuestros clientes puedan innovar y salir al mercado más rápidamente.
¿Cómo puede ayudar la inteligencia de localización a las empresas de diferentes sectores?
En la actualidad, trabajamos sobre todo con empresas del comercio minorista, bienes de consumo envasados (CPG), seguros, publicidad y sectores inmobiliarios.
Cuando se trata de minoristas y agencias inmobiliarias, solemos proporcionarles información para obtener inteligencia competitiva en torno a sus ubicaciones de interés. En ambos sectores, las empresas quieren obtener datos sobre con quién compiten dentro de una zona, qué ubicaciones están teniendo más tracción, dónde están sus [retail] clientes van antes y después de visitar una tienda, etc., y todas estas son preguntas que nuestros datos les ayudan a responder. De hecho, con la inteligencia de localización, los minoristas y los agentes inmobiliarios no sólo son capaces de identificar dónde invertir a continuación, sino que también pueden entender lo que realmente deberían vender en sus locales.
Nuestros equipos también trabajan mucho con bienes de consumo envasados marcas, que suelen utilizar nuestros datos para el análisis unificado de los puntos de venta en diferentes países. Los datos geoespaciales les proporcionan información precisa sobre dónde suele comprar su público objetivo, qué puntos de venta necesitan más mercancía, dónde expandirse, dónde va su público objetivo antes o después de entrar en el punto de venta, y mucho más.
Empresas de publicidad también son grandes clientes nuestros. Suelen aprovechar los datos geoespaciales para llevar a cabo diferentes tipos de campañas geolocalizadas. Para ellos, la inteligencia de localización mejora su orientación en torno a puntos de interés específicos y les proporciona información sobre las macroaudiencias a nivel de código postal, todo ello sin utilizar ningún dato personal.
Nuestros servicios también ayudan a las compañías de seguros. Saber a qué distancia se encuentra un incendioes de un almacén, por ejemplo, les ayuda a mejorar sus evaluaciones de riesgo, lo que les permite vender pólizas más inteligentes.
Trabajar con datos no tiene límites. También podríamos hablar del enriquecimiento de la CRM (gestión de las relaciones con los clientes) o de cómo utilizan estos datos los fondos de cobertura, pero probablemente estaríamos aquí sentados todo el día. Cada vez que hablamos con alguien interesado en la inteligencia de localización, encontramos un nuevo caso de uso. Lo que se puede hacer con estos datos depende tanto de la imaginación como del sector en el que se encuentre.
Se me ocurre una pregunta. Si estos datos son tan potentes, ¿por qué no los utiliza todo el mundo? ¿Qué se lo impide?
En primer lugar, muchas empresas todavía no están familiarizadas con lo que son los datos geoespaciales y el gran impacto que pueden tener en la mejora de su negocio. De hecho, muchas de las decisiones que las empresas han tenido que tomar durante años, como la selección de emplazamientos, la planificación de la cadena de suministro, las previsiones financieras, etc., son cosas que pueden resolverse utilizando la inteligencia de localización, y sin embargo las empresas no son conscientes de ello.
Datos geoespaciales es como Internet en los años 90: nadie entendía su potencial hasta que un día se hizo imprescindible. Estamos en un punto de inflexión similar. La mayoría de las industrias aún no han empezado a trabajar con conocimientos agregados a mayor escala.
Además de esto, una de las barreras más comunes por las que las empresas no se involucran con los datos geoespaciales en este momento es por la falta de científicos de datos en sus compañías. Muchas empresas aún no han descubierto los beneficios de invertir en equipos de científicos de datos y, sin ellos, las empresas tienen dificultades para comprender todo el poder de los datos porque les resulta difícil utilizarlos.
¿Qué está haciendo Echo Analytics para facilitar a las empresas el trabajo con datos externos entonces? ¿Qué hace que Echo Analytics sea único?
Hacemos que trabajar con datos y entender el mundo físico sea fácil para nuestros clientes. Extraemos todo el valor de los conjuntos de datos en bruto que recopilamos y ofrecemos a nuestros clientes tres paquetes de datos: Lugares, Formas, y Actividad. Los datos de Places se refieren a la ubicación de millones de puntos de interés (POI) en el mundo físico. Ofrecen información sobre su dirección, nombre, horario de apertura y cierre, afinidad con la marca, etc. Los datos de formas añaden atributos a Lugares, incluyendo información sobre el tamaño del edificio, su forma, etc. Por último, nuestros datos de actividad ayudan a aclarar las tendencias de tráfico peatonal relacionadas con los lugares y ofrecen información sobre el comportamiento de los consumidores. Los tres paquetes son baratos de almacenar, de procesamiento ligero y plug-and-play.
Lugares, formas y actividad están unificados en todas las geografías que cubrimos -la UE occidental y los EE.UU.-, lo que significa que las empresas pueden escalar los modelos de datos que han creado en un país y aplicarlos a cualquier otro sin perder tiempo en recalibrar sus conductos de datos.
Lo más importante es que los datos son nuestro objetivo. Hay muchas empresas para las que los datos son un subproducto de sus sistemas de navegación o de la infraestructura que han construido. En Echo, estamos comprometidos al 100% con la creación de productos de datos, lo que significa que podemos centrarnos en entregar la mejor calidad.
En la actualidad, Echo trabaja para convertirse en el principal proveedor de datos geoespaciales de Europa. ¿Piensa expandirse pronto a otros territorios?
Empezamos en Francia y nos hemos expandido a 15 países de Europa, incluidos el Reino Unido, Alemania, Italia y España. Ahora estamos entrando en Estados Unidos, donde encontramos una oportunidad real de ayudar a las empresas estadounidenses a combinar conjuntos de datos europeos y norteamericanos. A medida que avancemos en otras regiones – pronto abriremos en Australia y tenemos planes para Japón – la capacidad de combinar datos regionales será un gran punto de diferencia. El mercado es ilimitado y queremos seguir impulsándolo mediante la innovación.
¿Dónde ve a Echo y al sector de la inteligencia de localización dentro de unos años?
La misión de Echo es ayudar a las organizaciones a innovar más rápidamente mediante el uso de la inteligencia de localización. Proporcionamos a las empresas los datos adecuados en el momento oportuno para impulsar la innovación y centrar sus recursos actuales donde más importa. Lo hacemos encontrando formas de hacer que estos datos sean más accesibles para que las organizaciones los utilicen. Al aprovechar estos datos, las empresas tendrán acceso a un nuevo e importante flujo de información empresarial de gran valor.
Seguimos siendo una empresa emergente que ofrece conjuntos de datos de alta calidad para ayudar a los equipos innovadores que quieren hacer cosas increíbles con los datos. Nos divertimos haciéndolo. Queremos crecer, pero también queremos mantener el espíritu de empresa emergente, para seguir atrayendo a los mejores para que se unan a nosotros en este proyecto.aventura.
En cuanto al sector de la inteligencia de localización, creemos que experimentará un crecimiento explosivo en los próximos dos años. Con un mundo que cambia más rápido que nunca debido a una pandemia global, los problemas de la cadena de suministro, la guerra en Ucrania, las crisis de los refugiados y el aumento de la inflación, mantener el statu quo empresarial ya no es una opción. Si quieres sobrevivir como empresa, tienes que ajustarte y mirar fuera de tus propios procesos, conocimientos y datos.
Publicado originalmente en Business Reporter
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