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No es ningún secreto que el cumplimiento de la normativa desempeña un papel importante a la hora de impulsar el cambio de comportamiento entre las grandes empresas. La amenaza de multas, el riesgo para la reputación y, en casos extremos, la necesidad de detener las operaciones, son los principales desincentivos para la mayoría. Sin embargo, en lo que respecta a los aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza, en el Reino Unido no existe una legislación o regulación única y general que obligue a su gestión en las empresas.
¿Legal, financiera, moral?
La mayoría de las políticas de ASG se centran en evitar el riesgo para la reputación, como por ejemplo evitar el “Gran Petróleo”. Más allá de esto, aunque muchos líderes del sector y consultores intentan crear un marco en torno a los ASG, todavía queda mucho por interpretar. Sin embargo, hay pruebas claras de que una mayoría significativa de empresas está tratando de abordar esta área dentro de sus operaciones. Una teoría que está ganando adeptos es la de cultura de cumplimiento – En lugar de cumplir por cumplir, las empresas empiezan a guiarse cada vez más por su cultura y sus valores.
Si bien esto es prometedor, es importante no pasar por alto el potencial financiero de las empresas más sostenibles, del que se ha informado ampliamente, pero esto subestima a una parte significativa y creciente de las marcas que van más allá de ver la ASG como una forma inteligente de mejorar la rentabilidad. Ven el panorama general: al proteger la salud del mundo, permiten que la sociedad siga prosperando, en casa y en el trabajo. Y ahora mismo es este enfoque en las personas el que está impulsando gran parte de las consideraciones ASG de los líderes empresariales.
De arriba abajo y de abajo arriba
Observar la disparidad de actitudes entre los líderes y los empleados es revelador. Los estudios han demostrado que los empleados valoran las empresas con fines específicos porque aportan significado al trabajo y crean un mayor sentido de comunidad. Por su parte, los directivos reconocen que el mayor beneficio del propósito es el apoyo a la reputación de crecimiento e innovación, además de proporcionar un punto de diferenciación. Sobre el papel pueden parecer dos caras de la misma moneda. Aunque los incentivos para centrarse en el propósito pueden ser diferentes, el resultado neto es en gran medida el mismo. Lo que es bueno para ti es bueno para mí. Centrarse en el propósito hace que la empresa sea más feliz, por dentro y por fuera.
Pero también está claro que crear un equipo satisfecho no es tan sencillo como que se vea que se hace lo correcto. Los directivos están presionados para salvar la brecha entre las aspiraciones climáticas, la acción y los logros. Si no comprenden los problemas dentro de sus propias organizaciones antes de introducir nuevas iniciativas, el riesgo de lavado verde es alto. En los últimos años ha habido una serie de influencias singulares que han puesto este tema en el candelero. Desde el movimiento Black Lives Matter hasta la Gran Dimisión, se está reconociendo el potencial de ESG no sólo para proteger a las personas en el trabajo, sino para ayudarlas a prosperar.
En la oficina y fuera de ella, las personas son el motor del cambio, al hacer que las empresas y los ejecutivos rindan cuentas. Anulando marcas, abandonando sus funciones y boicoteando naciones enteras en pos de elegir “algo mejor”. Los líderes que reconocen la oportunidad de trabajar con -en lugar de luchar contra- los que buscan desafiar sus operaciones tienen la mejor oportunidad de tener éxito en el futuro.
El protagonismo de los datos precisos
Una vez establecido que la sostenibilidad de los negocios está influenciada por algo más que la cuenta de resultados, el cumplimiento de la normativa e incluso los compromisos de RSC con los empleados, el mayor reto para muchos es medir lo que parece “bueno”. Asegurar y procesar datos precisos es absolutamente crítico para garantizar que las empresas puedan cumplir sus objetivos ASG. Si se introducen datos erróneos, se obtendrá información errónea.
El reto para la gran mayoría de las empresas es que la ASG y la sostenibilidad son estrategias completamente nuevas que intentan integrarse, o simplemente no hay suficientes recursos comprometidos. Esto puede significar que hay una falta de conocimientos técnicos, personas, tecnologías, sistemas, procesos o, lo que es más importante, de cultura a la que recurrir, tanto para establecer objetivos como para medir el progreso hacia ellos.
Los datos que las empresas deciden recopilar y la forma en que lo hacen sólo serán válidos si todas las funciones y personas están comprometidas y alineadas. La responsabilidad no puede recaer simplemente en una o dos personas que marquen una casilla. Las asociaciones que permiten a las empresas aprovechar la experiencia en materia de ASG y sostenibilidad ahorrarán mucho tiempo, dificultades y costes: en primer lugar, para establecer los sistemas adecuados y, en segundo lugar, para garantizar que la información, los impactos y los riesgos se comuniquen en un formato claro. Como ESG externoSi la auditoría se vuelve cada vez más común y permite garantizar la exactitud y la calidad de los datos, será más fácil satisfacer las demandas de los reguladores, los inversores y la comunidad en general.
El éxito radica en garantizar la calidad de los datos que una empresa recopila y conserva, y en preparar adecuadamente estos datos para los ciclos de información periódicos.
En conclusión
Las acusaciones de lavado verde afectan a un gran número de marcas de alto y bajo perfil. Y sin embargo, detrás de todo esto, hay una marea tranquilizadora de empresas y ejecutivos que adoptan un enfoque más holístico y significativo de la sostenibilidad. Un impulso que sitúa la simple ambición de “hacerlo mejor” en el centro de la gestión de las empresas y la obtención de beneficios. Los consumidores tienen razón al exigir a la industria que rinda cuentas de cómo su forma de hacer dinero afecta al mundo en el que todos vivimos. Los líderes, a su vez, deben escuchar y responder con la cabeza y el corazón.
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Publicado originalmente en Business Reporter
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