Una línea de visión clara

Avery Dennison es un cliente de Business Reporter

La reciente cumbre COP26 en Glasgow atrajo la atención de los medios de comunicación del mundo hacia el tema del cambio climático y la necesidad de que todos trabajemos de manera más sostenible. El mensaje que surgió fue claro: sin una acción inmediata y concertada, el futuro de nuestro planeta es sombrío y las empresas deben liderar el camino para ayudar a desarrollar soluciones.

Esta percepción común también se refleja en los hallazgos revelados en el Cumbre de líderes del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que mostró que el 50 por ciento de las empresas a nivel mundial dicen que la sostenibilidad de la cadena de suministro ha ganado en importancia desde la pandemia Covid-19.

Para muchas organizaciones, esto significa asegurarse de que los artículos se produzcan y obtengan de manera responsable, basándose en una cadena de suministro que se compromete a operar de una manera ambientalmente sostenible y moralmente responsable.

En el centro de esto está la trazabilidad: la capacidad de las marcas para demostrar a los consumidores, accionistas e inversores de dónde provienen los productos y los componentes individuales de estos, lo que les permite cumplir no solo con una regulación cada vez más estricta, sino también con las demandas. de la sociedad y de un público cada vez más consciente desde el punto de vista ético y medioambiental.

“Para tomar medidas sobre algo, debes poder medirlo y monitorearlo”, dice Max Winograd, vicepresidente, atma.io y productos conectados, Avery Dennison Smartrac. “Estamos viendo una gran cantidad de actividad en torno a tratar de medir lo que realmente está sucediendo hoy, luego monitorearlo y tomar medidas para reducir las emisiones de carbono”.

Tener una visibilidad clara de la cadena de suministro se ha vuelto aún más importante debido a la pandemia, que interrumpió las operaciones de muchas organizaciones. Covid-19 interrumpió la fabricación de componentes vitales, rutas de envío y capacidad portuaria, además de causar presiones inflacionarias y escasez de suministro. En el Reino Unido, el problema se vio agravado por el Brexit, que provocó una grave escasez de mano de obra en muchos sectores, incluidos la fabricación y la logística. Ser capaz de identificar exactamente dónde están los artículos en cualquier momento y cuándo es probable que lleguen puede ayudar a las organizaciones a responder a cualquier desafío e implementar estrategias para ayudar a evitar cualquier crisis.

Mejorando la trazabilidad

Sin embargo, hasta hace poco tiempo, implementar una trazabilidad eficaz ha resultado difícil.

“Desde la década de 1970, la industria de la moda esencialmente ha subcontratado toda la producción en vastas geografías”, dice Jason Kibbey, director ejecutivo de plataforma tecnológica. Higg. “Como resultado, la cadena de suministro ha estado muy desagregada. Hasta hace unos 10 años, la mayoría de las empresas ni siquiera conocían la composición de los diversos componentes de su cadena de suministro. Recopilar información significaba embarcarse en un ejercicio muy costoso o una gran cantidad de colaboración y confianza entre todos los aspectos de esa cadena de valor. Simplemente no había los recursos o la disponibilidad de información para hacer eso “.

Como resultado de esta falta de visibilidad de la cadena de suministro, las malas prácticas han podido continuar, con resultados devastadores para el planeta.

Ahora, sin embargo, las cosas están empezando a cambiar. atma.io es la visión de Avery Dennison, compañía global de ciencia de materiales de Fortune 500, cuyo objetivo es conectar los mundos físico y digital mediante la asignación de identificaciones digitales únicas a los artículos cotidianos.

“Atma es el término sánscrito para la palabra” alma “, y la idea es que un alma es algo que persiste a lo largo del viaje de la vida”, explica el Sr. Winograd. “Si piensa en el alma de un producto, es una identidad única y puede aprender qué ha sucedido a lo largo del ciclo de vida del producto. Con esa información, puede aprender del producto, averiguar cómo está hecho y de qué está hecho, descubrir cómo darle una segunda vida o extender su vida y descubrir cómo autenticar su impacto en el mundo. “

La identidad digital sirve como un “copo de nieve” inicial en una bola de nieve de datos, dice Winograd, que recopila más datos a lo largo del ciclo de vida. “Obtiene datos de cada paso de la cadena de suministro, desde las materias primas hasta la compra y luego cada vez que los consumidores interactúan con ella”, dice. “Es otro punto de contacto para comunicarse con el consumidor, pero también permite que las marcas comprendan cómo los consumidores interactúan con los productos. Eso ayuda a las marcas a tomar decisiones más sostenibles sobre cómo diseñan los productos y cómo permiten la circularidad “. Los datos en sí se almacenan en una nube de productos conectados, agrega, con más de 16 mil millones de elementos físicos ya en la plataforma y 300 nuevos que se agregan cada segundo.

Información adicional

Además de ayudar a las empresas a monitorear la huella de carbono y las características de sostenibilidad de los productos, esta claridad de información puede ayudar a construir vínculos más estrechos entre las marcas y sus clientes. “Las marcas quieren poder tener una experiencia más personalizada e interactuar con sus consumidores”, dice el Sr. Winograd. “Quieren poder conectarse con el consumidor después de la compra de formas nuevas y únicas y, en última instancia, generar más lealtad y confianza”.

“También existe el deseo de utilizar esa información a nivel de artículo para obtener una visión más detallada de lo que está sucediendo en su cadena de suministro. Eso podría ser identificar cuellos de botella o darse cuenta de cuándo ciertos productos de ciertas fábricas están generando mayores retiradas o devoluciones y luego poder actuar rápidamente cuando hay un problema. Ayuda a las marcas a minimizar los costos desperdiciados relacionados con esos problemas operativos y de gestión “.

La plataforma ya está atrayendo el interés de una gama más amplia de empresas y sectores, incluidas las industrias de indumentaria y moda, alimentación, belleza y farmacéutica. “Tenemos el privilegio de trabajar con seis de las 20 principales marcas de ropa a nivel mundial por ingresos y cuatro de los 10 mejores restaurantes de servicio rápido”, dice el Sr. Winograd. “Con esos clientes, tenemos una combinación de diferentes casos de uso en torno a productos conectados”.

atma.io ha tomado medidas para garantizar que la información contenida sobre los productos sea precisa. “Tenemos un par de formas diferentes de garantizar la confianza en la plataforma”, dice el Sr. Winograd. “Los análisis son una parte fundamental de lo que ofrecemos, por lo que, por ejemplo, si sucede algo que va en contra de lo que se consideraría un flujo típico de un producto, podemos identificar con precisión dónde podría haber un valor atípico o una alerta, en relación con cosas como como desviación, duplicación o un producto ilegítimo, para que podamos aumentar las estrategias de protección de marca existentes “. atma.io también trabaja con varios socios de blockchain para proporcionar cifrado de los datos y el uso de un libro mayor distribuido, que puede proporcionar una segunda capa de verificación, agrega.

Masa critica

atma.io tiene recientemente asociado con Higg, la plataforma de información sobre sostenibilidad, que permite a las empresas de bienes de consumo medir, gestionar y compartir los impactos sociales y medioambientales de toda su cadena de valor. “Creamos la plataforma Higg hace varios años porque reconocimos que la cadena de valor de la indumentaria y el calzado necesitaba tecnología confiable para escalar la medición estandarizada si la industria quería ver un progreso significativo”, dice Kibbey.

“Cada empresa creó su propio código de conducta e infraestructura independiente y no creó un entorno de colaboración, que es necesario para la mejora continua. Había un gran deseo de ver cómo podríamos medir y compartir datos de manera diferente y a escala para toda la industria “.

Asociarse con ecosistemas como atma.io tiene sentido, dice, para ayudar a crear un intercambio abierto de datos y crear una masa crítica de organizaciones que utilizan la plataforma. Higg opera una red de 45,000 usuarios, 500 marcas y minoristas y decenas de miles de fábricas de fabricantes, todos los cuales ahora se beneficiarán de las capacidades de atma.io.

Con más presión que nunca sobre las empresas para que demuestren sus credenciales y para entablar relaciones más estrechas con los clientes, Winograd cree que las organizaciones no pueden permitirse retrasos. “Una vez que comienza a poner disparadores digitales en productos individuales, puede comenzar a comprender cuán eficiente es su cadena de suministro desde una perspectiva de sostenibilidad y huella de carbono y tomar medidas”, dice. “Se trata de pensar dónde quieres estar dentro de cinco años en relación con cualquier promesa y determinar qué medidas debes tomar hoy para llegar allí. El tiempo para la acción es ahora.”

Para obtener más información sobre cómo atma.io puede ayudarlo a tomar medidas en materia de sostenibilidad, visite atma.io.

Publicado originalmente el Reportero de negocios